職位描述
紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造服裝/紡織/皮革
崗位：售后專員
工作職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)服裝售后管理，制定并優(yōu)化售后流程（退換貨、維修、投訴處理等），提升客戶滿意度。
2. 及時(shí)處理客戶售后咨詢與疑難問(wèn)題，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、技術(shù)等部門解決售后糾紛，降低客訴率。
3. 定期統(tǒng)計(jì)售后數(shù)據(jù)（退換貨率、客訴原因等），分析問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。
4. 完成上級(jí)交辦的其他行政及協(xié)調(diào)工作。
崗位要求：
1. 年齡35周歲以下，學(xué)歷不限，有1年以上售后或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，服裝行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先。
2. 熟練操作電腦及Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作。
3. 持有有效駕駛證，具備熟練駕駛技能，能適應(yīng)短途出差或外出協(xié)調(diào)工作。
4. 具備極強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，工作踏實(shí)能吃苦，有良好的溝通表達(dá)、問(wèn)題解決及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
待遇：4K（可面議），轉(zhuǎn)正后五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，雙休
上班時(shí)間：8:30-12:00；14:00-17:30；周末雙休
工作職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)服裝售后管理，制定并優(yōu)化售后流程（退換貨、維修、投訴處理等），提升客戶滿意度。
2. 及時(shí)處理客戶售后咨詢與疑難問(wèn)題，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、技術(shù)等部門解決售后糾紛，降低客訴率。
3. 定期統(tǒng)計(jì)售后數(shù)據(jù)（退換貨率、客訴原因等），分析問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。
4. 完成上級(jí)交辦的其他行政及協(xié)調(diào)工作。
崗位要求：
1. 年齡35周歲以下，學(xué)歷不限，有1年以上售后或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，服裝行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先。
2. 熟練操作電腦及Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作。
3. 持有有效駕駛證，具備熟練駕駛技能，能適應(yīng)短途出差或外出協(xié)調(diào)工作。
4. 具備極強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，工作踏實(shí)能吃苦，有良好的溝通表達(dá)、問(wèn)題解決及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
待遇：4K（可面議），轉(zhuǎn)正后五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，雙休
上班時(shí)間：8:30-12:00；14:00-17:30；周末雙休
工作地點(diǎn)
江南區(qū)南寧騰科寶迪生物科技有限公司
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職位發(fā)布者
劉梟/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣西錦繡前程人力資源股份有限公司2007年3月，廣西錦繡前程人力資源股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“錦繡前程”）成立，經(jīng)過(guò)17年多快速平穩(wěn)發(fā)展已經(jīng)成為廣西區(qū)乃至全國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)品牌機(jī)構(gòu)（全國(guó)106強(qiáng)之一）。2015年9月1日，廣西錦繡前程人力資源股份有限公司在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)成功掛牌（俗稱“新三板”；證券簡(jiǎn)稱：前程人力，證券代碼：833486），是廣西首家在新三板掛牌的人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu)。錦繡前程多年來(lái)一直致力于打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“全生態(tài)鏈人力資源服務(wù)商”，目前在超過(guò)30個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┤肆Y源外包（HRO）、獵頭、招聘外包、靈活用工、培訓(xùn)、HR管理咨詢、HR數(shù)智化服務(wù)、家政康養(yǎng)、品牌咨詢服務(wù)等服務(wù)。在發(fā)展格局上，我們?cè)谌珖?guó)40余座城市設(shè)立有70+分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)立足廣西的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，為出海東南亞的中資企業(yè)及個(gè)人提供國(guó)際人力資源服務(wù)、海外教育、企業(yè)境外商務(wù)咨詢等專業(yè)化服務(wù)。經(jīng)過(guò)17年多以“每位員工都是合作伙伴、每位朋友都是人生財(cái)富”為企業(yè)文化核心理念的大力倡導(dǎo)與建設(shè)積累，錦繡前程現(xiàn)已擁有一支以國(guó)內(nèi)外知名專家、管理精英組成的200多人的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì)和100多人的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)；服務(wù)客戶3000多家，歷年來(lái)累積服務(wù)超150萬(wàn)人次，同時(shí)擁有大型的高級(jí)人才庫(kù)、綜合密集型檔案庫(kù)和錦繡前程人才網(wǎng)。有效地促進(jìn)了合作單位與錦繡前程之間的信息交流，實(shí)現(xiàn)了資源共享，推動(dòng)了事務(wù)協(xié)作，確保了人力資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全、快捷、高質(zhì)量運(yùn)行和圓滿完成。
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