職位描述:
1、負責(zé)公司數(shù)字化項目(如飛書、CRM、費控系統(tǒng)等)的現(xiàn)場實施與交付工作,包括需求調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)配置、測試和上線。
2、為已上線系統(tǒng)提供日常運維支持,快速響應(yīng)并解決用戶在使用過程中遇到的問題,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3、負責(zé)用戶培訓(xùn),編寫操作手冊、培訓(xùn)資料等相關(guān)文檔,提升用戶使用體驗和效率。
4、收集和分析用戶反饋,為系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化和改進提供建設(shè)性意見。
職位要求:
1、個人條件:本科及以上學(xué)歷,計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè)有限;
2、工作經(jīng)歷:3年以上系統(tǒng)實施經(jīng)驗,有飛書、CRM或費控系統(tǒng)其中一種或多種的實施、運維經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、專業(yè)技能:熟悉項目業(yè)務(wù)邏輯,具備將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)方案的能力
4、能力要求:能快速理解業(yè)務(wù)痛點并提出創(chuàng)新性解決思路,擅長與業(yè)務(wù)部門、技術(shù)團隊及供應(yīng)商高效協(xié)作,適應(yīng)高強度多任務(wù)并行處理;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力和客戶服務(wù)意識,能夠承受一定的工作壓力;學(xué)習(xí)能力強,對企業(yè)數(shù)字化、信息化建設(shè)有濃厚興趣
5、優(yōu)先條件:具備一定的開發(fā)基礎(chǔ)(如Java, JavaScript,SQL等),能進行簡單的腳本編寫或接口調(diào)試者優(yōu)先;有裝備制造業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。