職位描述:
1、負責公司數(shù)字化項目(如飛書、CRM、費控系統(tǒng)、人力系統(tǒng)等)的現(xiàn)場實施與交付工作,包括需求調(diào)研、方案設計、系統(tǒng)配置、測試和上線。
2、為已上線系統(tǒng)提供日常運維支持,快速響應并解決用戶在使用過程中遇到的問題,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3、負責用戶培訓,編寫操作手冊、培訓資料等相關文檔,提升用戶使用體驗和效率。
4、收集和分析用戶反饋,為系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化和改進提供建設性意見。
職位要求:
1、個人條件:本科及以上學歷,計算機、信息管理等相關專業(yè)有限;
2、工作經(jīng)歷:3年以上系統(tǒng)實施經(jīng)驗,有飛書、CRM、費控系統(tǒng)或hr系統(tǒng)其中一種或多種的實施、運維經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、專業(yè)技能:熟悉項目業(yè)務邏輯,具備將業(yè)務需求轉化為系統(tǒng)方案的能力
4、能力要求:能快速理解業(yè)務痛點并提出創(chuàng)新性解決思路,擅長與業(yè)務部門、技術團隊及供應商高效協(xié)作,適應高強度多任務并行處理;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力和客戶服務意識,能夠承受一定的工作壓力;學習能力強,對企業(yè)數(shù)字化、信息化建設有濃厚興趣
5、優(yōu)先條件:具備一定的開發(fā)基礎(如Java, JavaScript,SQL等),能進行簡單的腳本編寫或接口調(diào)試者優(yōu)先;有裝備制造業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。