工作內(nèi)容：
1-患者接診與轉(zhuǎn)化支持
?配合主治醫(yī)生，在患者表達健康管理意愿后，進行初步溝通與需求評估；
?清晰講解公司減重/逆糖管理服務(wù)內(nèi)容、流程、費用及預(yù)期效果，協(xié)助患者完成付費開單；
?嚴格執(zhí)行合規(guī)話術(shù)，確保服務(wù)介紹真實、透明、無夸大。
2-患者入組與信息管理
?完成新入組患者的建檔工作，包括基礎(chǔ)健康數(shù)據(jù)（身高、體重、BMI、病史、用藥等）、生活方式問卷、知情同意書簽署等；
?準確錄入患者信息至公司健康管理平臺，確保數(shù)據(jù)完整、及時、可追溯。
3-個性化營養(yǎng)與生活方式干預(yù)
?基于患者健康狀況、飲食習慣、生活節(jié)奏，制定個體化營養(yǎng)方案（含三餐建議、食材選擇、份量控制等）；
?提供運動、睡眠、壓力管理等多維度生活方式指導；
?針對“減重”“糖尿病逆轉(zhuǎn)”等不同目標，設(shè)定階段性里程碑并動態(tài)調(diào)整方案。
4-履約管理與長期陪伴
?通過企業(yè)微信/APP/電話等方式，對患者進行主動隨訪，跟蹤執(zhí)行情況、解答疑問、提供心理支持；
?監(jiān)測體重、血糖等關(guān)鍵指標變化，識別異常并及時反饋醫(yī)生；
?激勵患者堅持，提升依從性與滿意度，降低脫落率。
5-院內(nèi)協(xié)作與品牌維護
?與醫(yī)生、護士、導診等院內(nèi)人員保持良好溝通，建立信任合作關(guān)系；
維護公司在醫(yī)院的專業(yè)形象，處理患者咨詢與輕微投訴，重大問題及時上報。
任職條件：
?大專及以上學歷，營養(yǎng)學、食品衛(wèi)生與營養(yǎng)學、預(yù)防醫(yī)學、健康管理、護理學等相關(guān)專業(yè)；
?具備扎實的營養(yǎng)基礎(chǔ)知識，了解慢性?。ǚ逝?、糖尿病、高血壓等）的營養(yǎng)干預(yù)原則；
?良好的溝通表達能力與親和力，能與患者建立信任關(guān)系；
?責任心強，有服務(wù)意識，能承受一定業(yè)績壓力。