崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守保險法規(guī)與監(jiān)管要求、行業(yè)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及公司理賠制度與操作規(guī)程,將風(fēng)險控制嵌入查勘流程,嚴(yán)把理賠風(fēng)險關(guān)口,確保理賠工作依法合規(guī);
2.執(zhí)行查勘作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完成事故現(xiàn)場損失取證、單證收集及初步估損,反饋優(yōu)化建議;
3.在核損作業(yè)崗指導(dǎo)下完成查勘估損,通過微理賠工具實時傳輸現(xiàn)場數(shù)據(jù);
4.溝通協(xié)調(diào)維修單位進(jìn)行爭議處理、舊件回收、案件復(fù)勘等工作;
5.借助微理賠工具監(jiān)督指導(dǎo)協(xié)勘廠、公估人現(xiàn)場作業(yè),超權(quán)限案件實時聯(lián)動核損作業(yè)崗三方協(xié)作;
6.完成經(jīng)辦案件的大案上報、介責(zé)、反欺詐調(diào)查工作;
7.完成經(jīng)辦案件單證回收與未決清理,落實專票回收抵扣;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,35周歲以下;汽車、機(jī)械及相關(guān)專業(yè);特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。熟悉車物查勘定損知識、 汽車構(gòu)造知識及車險理賠條款;1年以上車物大案查勘定損調(diào)查經(jīng)驗,有新能源車?yán)碣r經(jīng)驗優(yōu)先。