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更新于 今天

品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1.5-3萬(wàn)
  • 蘇州常熟市
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

品牌營(yíng)銷品牌策劃品牌渠道品牌設(shè)計(jì)品牌推廣品牌商務(wù)
此崗位為下屬公司山水江南招聘。
品牌介紹:
“王四炒澆面”,源自百年老店王四酒家,承襲其匠心與韻味,專注于打造以“現(xiàn)炒澆頭”為靈魂的中式面食新體驗(yàn)。我們不止于一碗面,更致力于傳承與創(chuàng)新中華小吃文化,讓每一口都成為連接傳統(tǒng)與當(dāng)下的味覺(jué)記憶。
一、 核心使命
作為王四炒澆面品牌的“首席建造師”與“標(biāo)準(zhǔn)守護(hù)者”,您將全面負(fù)責(zé)從0到1搭建并持續(xù)優(yōu)化品牌運(yùn)營(yíng)體系,確保品牌理念、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)體驗(yàn)高度統(tǒng)一、卓越落地。您不僅是體系的規(guī)劃者,更是標(biāo)準(zhǔn)穿透執(zhí)行的推動(dòng)者與監(jiān)督者。
二、 關(guān)鍵職責(zé)
1. 體系搭建與戰(zhàn)略規(guī)劃:
構(gòu)建涵蓋品牌形象、門店運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品品控、顧客服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的完整品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體系(SOP)。
制定品牌中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算,并主導(dǎo)實(shí)施。
建立品牌健康度監(jiān)控體系與數(shù)據(jù)分析模型,定期評(píng)估運(yùn)營(yíng)效能,驅(qū)動(dòng)決策優(yōu)化。
2. 標(biāo)準(zhǔn)制定與落地督導(dǎo):
主導(dǎo)編寫(xiě)《王四炒澆面品牌運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》,內(nèi)容涵蓋:門店形象與SI標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程與話術(shù)、廚房生產(chǎn)操作規(guī)范、食品安全與環(huán)境衛(wèi)生、物料管理與損耗控制等。
建立并管理一支高效的督導(dǎo)/培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),通過(guò)定期巡店、神秘顧客、數(shù)據(jù)監(jiān)控等方式,確保所有門店嚴(yán)格遵循品牌標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)運(yùn)營(yíng)偏差,快速診斷根源,推動(dòng)門店整改,并系統(tǒng)性優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)流程。
3. 運(yùn)營(yíng)支持與賦能:
統(tǒng)籌新店開(kāi)業(yè)籌備的運(yùn)營(yíng)模塊,確保新店從開(kāi)業(yè)首日即符合品牌高標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)劃并組織針對(duì)門店管理層及核心崗位的常態(tài)化培訓(xùn)與認(rèn)證體系。
協(xié)同供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷,確保運(yùn)營(yíng)端與產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)活動(dòng)無(wú)縫銜接。
三、 任職條件
我們期望您具備:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、餐飲酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 8年以上品牌運(yùn)營(yíng)、連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任品牌運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人或同等高級(jí)管理職務(wù),有成功完成品牌運(yùn)營(yíng)體系從0到1搭建并實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域復(fù)制經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
3. 精通連鎖餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理全鏈路,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)有深刻理解和成功實(shí)踐。
4. 出色的數(shù)據(jù)分析、流程設(shè)計(jì)與系統(tǒng)化思維能力,能熟練運(yùn)用各類辦公及數(shù)據(jù)分析軟件。
5. 極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門推動(dòng)能力,能適應(yīng)高頻出差。
擁有知名中式連鎖飲或高端快餐品牌相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者將獲得優(yōu)先考慮。
四、 我們提供
具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬: 月薪15K-30K(稅前應(yīng)發(fā)),采用“固定薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+長(zhǎng)期激勵(lì)”的組合模式。
各類福利待遇:六險(xiǎn)一金(五險(xiǎn)一金+團(tuán)意險(xiǎn))、工會(huì)福利(帶薪年假、年度體檢、節(jié)日慰問(wèn)、生日禮品等)、各類團(tuán)建活動(dòng)等。
關(guān)鍵角色與舞臺(tái): 直接參與并塑造一個(gè)百年品牌新篇章的核心業(yè)務(wù),職業(yè)生涯的高光舞臺(tái)。
文化歸屬: 融入一個(gè)熱愛(ài)美食、尊重傳統(tǒng)、追求卓越的團(tuán)隊(duì)。

工作地點(diǎn)

蘇州常熟市常熟國(guó)際飯店黃河路288號(hào)

職位發(fā)布者

包晨艷/人事經(jīng)理

今日活躍
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公司Logo江蘇江南商貿(mào)集團(tuán)有限責(zé)任公司
江蘇江南商貿(mào)集團(tuán)有限責(zé)任公司是經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的直屬國(guó)資公司,其前身為常熟市商業(yè)局和物資局,成立于2009年11月,注冊(cè)資本10.1779億元。集團(tuán)擁有全資、控股子公司13家,參股企業(yè)近20家,涉及酒店餐飲、市場(chǎng)貿(mào)易、特種守押、保安消防、機(jī)駕考試、車輛檢測(cè)、智慧停車、資產(chǎn)管理、物業(yè)服務(wù)、?;方?jīng)營(yíng)、老字號(hào)運(yùn)營(yíng)、金融、新能源等多個(gè)行業(yè),員工4000多人,年銷售規(guī)模近15億元,資產(chǎn)規(guī)模逾76億元。十年來(lái),集團(tuán)通過(guò)項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓和整合重組,形成了安防押運(yùn)、酒店餐飲、資產(chǎn)管理等三大業(yè)務(wù)板塊;通過(guò)制度建設(shè)、內(nèi)控管理和績(jī)效考核,提高了風(fēng)險(xiǎn)防范能力、主體責(zé)任意識(shí)和盈利水平;通過(guò)黨建引領(lǐng)、人才培育和企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,為打造現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)和實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值而不懈努力。酒店餐飲板塊:以山水江南酒店管理公司為管理平臺(tái),包括國(guó)際飯店(常熟會(huì)議中心)、王四酒家、閱山軒酒店、荷香苑酒店等成員單位以及旅游發(fā)展公司、物業(yè)管理公司等,通過(guò)資源優(yōu)化整合、服務(wù)優(yōu)質(zhì)提升、品牌管理輸出等,形成了會(huì)議和政務(wù)商務(wù)接待中心、大型宴會(huì)中心、中華老字號(hào)餐飲品牌、精品度假酒店品牌等優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的國(guó)企酒店群及相關(guān)配套服務(wù),年?duì)I業(yè)額逾1億元,在全市酒店餐飲行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟,擁有較大市場(chǎng)份額。安防押運(yùn)板塊:以蘇州常安保安服務(wù)有限公司、常安特種守押服務(wù)有限公司為主體,以安防、守押、車輛為三大主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司擁有保安服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員2400多名,為全市7000多家機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、港口、高速公路等行業(yè)重點(diǎn)部門提供人防、物防、技防等安防服務(wù);擁有武裝運(yùn)鈔車40多輛、專業(yè)守押人員230多名,為全市330多家金融機(jī)構(gòu)提供綜合服務(wù);擁有董浜、虞山兩個(gè)車輛檢測(cè)中心,開(kāi)拓智慧停車和機(jī)駕考試等業(yè)務(wù),為城市交通和市民出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。資產(chǎn)管理板塊:包括江南資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司、農(nóng)副產(chǎn)品交易城、化工輕工公司、建材市場(chǎng)等企業(yè),涉及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)管理、危化品經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù),擁有全市最大的綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和琴川、五星、湘江等集貿(mào)市場(chǎng),為全市80%的“菜藍(lán)子”供應(yīng)保駕護(hù)航;擁有全市最大的建材家居市場(chǎng),為市民提供優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品;出租資產(chǎn)面積約45萬(wàn)平方米,探索商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)模式,調(diào)整業(yè)態(tài)與布局,為國(guó)有資產(chǎn)安全與收益提供有效保障。
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