【崗位職責】
1、負責大堂前臺的服務工作、禮儀工作、大堂值崗;
2、負責訪客接待,解答訪客的咨詢,依據(jù)訪客不同需要予以指引及疏導;
3、負責大堂前臺熱線電話的接聽,受理客戶訴求;
4、負責客戶日常報修的轉承、跟進;
5、負責服務臺清潔衛(wèi)生的維護,保持服務臺的良好形象;
6、負責大堂前臺各項服務類設施的使用與保管;
7、負責大堂設施設備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
【任職要求】
1、形象氣質佳,身高172cm以上、體重55kg以下、體態(tài)均勻;
2、大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通能力和服務意識;
4、熟練掌握接待禮儀和商務禮儀,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
5、具備較強的責任心和團隊合作精神;
【工作時間】
8:00-20:00(12小時)
【薪酬福利】
5000-7000元/月、餐補每月600元左右、入職即上五險一金、包住、帶薪年假、過節(jié)福利、生日福利、高溫補貼、體檢等。