太保家園高端養(yǎng)老項(xiàng)目 多崗位聯(lián)合招聘:線上推薦官/活動策劃主持/直播主播/服務(wù)專員/儲備干部
萬億級養(yǎng)老市場風(fēng)口正勁,太保家園“保險+養(yǎng)老”創(chuàng)新生態(tài)強(qiáng)勢擴(kuò)容!現(xiàn)誠邀熱愛高端服務(wù)、兼具專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新潛力的你,解鎖職業(yè)新賽道——無論是深耕一線服務(wù)、主導(dǎo)線上傳播,還是投身活動策劃、參與管培成長,都能在這里找到屬于自己的價值坐標(biāo),與我們共拓高端養(yǎng)老服務(wù)新藍(lán)海!
核心崗位職責(zé)
1. 線上推薦官
- 吃透太保家園“保險+養(yǎng)老”戰(zhàn)略定位,熟練掌握社區(qū)適老亮點(diǎn)(倒圓角家具、墻面拉繩報警等)、核心信息及服務(wù)體系;
- 負(fù)責(zé)社區(qū)樣板間實(shí)景直播講解,傳遞“安全便捷智能舒適”的養(yǎng)老理念,精準(zhǔn)回應(yīng)“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”“入住條件”等客戶咨詢;
- 運(yùn)用專業(yè)邀約話術(shù),引導(dǎo)高凈值客戶參與線下體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上引流轉(zhuǎn)化。
2. 活動策劃主持
- 圍繞“線上直播+線下聯(lián)動”模式,策劃主題活動(含實(shí)景直播、分會場禮品展示、線下邀約等環(huán)節(jié));
- 整合PPT課件、實(shí)景圖集、VR鏈接等素材,優(yōu)化活動內(nèi)容,提升客戶參與意愿;
- 跟進(jìn)活動效果復(fù)盤,迭代優(yōu)化策劃邏輯與執(zhí)行方案。
3.線上直播主播
- 擔(dān)任直播主理人,把控節(jié)奏、銜接“實(shí)景講解+互動答疑+活動邀約”等環(huán)節(jié),營造專業(yè)有吸引力的氛圍;
- 精準(zhǔn)傳遞項(xiàng)目價值與活動信息,配合推薦官完成客戶引導(dǎo),提升直播轉(zhuǎn)化效果;
- 結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)優(yōu)化互動形式,增強(qiáng)觀眾粘性。
4. 服務(wù)專員
- 對接高凈值客戶,提供養(yǎng)老項(xiàng)目咨詢、線下體驗(yàn)邀約、需求登記等全流程服務(wù);
- 熟練運(yùn)用服務(wù)話術(shù),回應(yīng)客戶基礎(chǔ)疑問,協(xié)助規(guī)劃初步養(yǎng)老方案;
- 跟進(jìn)客戶反饋,聯(lián)動團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
5. 儲備干部
- 參與系統(tǒng)化輪崗(覆蓋直播運(yùn)營、活動策劃、客戶服務(wù)、項(xiàng)目講解等模塊),全面掌握“保險+養(yǎng)老”業(yè)務(wù)邏輯;
- 學(xué)習(xí)項(xiàng)目核心信息、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與營銷技巧,通過培訓(xùn)與通關(guān)考核夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ);
- 協(xié)助完成直播籌備、活動執(zhí)行、客戶對接等工作,積累高端服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為未來管理崗儲備能力。
崗位要求
- 對養(yǎng)老行業(yè)、高端服務(wù)領(lǐng)域充滿熱情,認(rèn)同太保家園“保險+養(yǎng)老”戰(zhàn)略理念;
- 專項(xiàng)要求:
- 線上推薦官/服務(wù)專員:溝通表達(dá)流暢,邏輯清晰,有客戶服務(wù)意識,能從容回應(yīng)咨詢;
- 活動策劃:腦洞大、落地強(qiáng),擅長資源整合,有線上線下聯(lián)動活動經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 直播主持:形象氣質(zhì)佳,鏡頭感強(qiáng),具備控場與互動感染力,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 儲備干部:學(xué)習(xí)能力突出,責(zé)任心強(qiáng),有明確的職業(yè)規(guī)劃,愿意從基層輪崗成長;
- 能快速吸收項(xiàng)目知識,接受系統(tǒng)化培訓(xùn)與考核,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可投遞。
我們?yōu)槟闾峁?/div>
- 系統(tǒng)化成長賦能:專屬培訓(xùn)(講解稿、常見問題清單、素材包)+ 實(shí)景實(shí)戰(zhàn) + 通關(guān)認(rèn)證,快速實(shí)現(xiàn)認(rèn)知對齊與能力落地;
- 沉浸式體驗(yàn)機(jī)會:深入太保家園社區(qū),親身感受適老品質(zhì)細(xì)節(jié),建立項(xiàng)目信心;
- 高端資源對接:直面高凈值客戶群體,積累優(yōu)質(zhì)人脈,提升高端服務(wù)專業(yè)度;
- 多元激勵與發(fā)展:優(yōu)厚薪酬+績效獎金+活動激勵,管培生享有專屬晉升通道,各崗位可向主管、規(guī)劃師、資深講師等方向進(jìn)階;
- 廣闊平臺背書:依托太保集團(tuán)強(qiáng)大資源,在萬億級養(yǎng)老賽道實(shí)現(xiàn)職業(yè)價值躍升。
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