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銀行接聽客服(唐鎮(zhèn))+周末雙休/無營銷

5000-7000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 準時發(fā)工資
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

接聽客服
職位描述:
1、接聽全國各地客戶的來電咨詢,解答客戶的疑難問題咨詢(主要是征信方面);
2、通過銀行后臺幫助客戶處理業(yè)務,并及時給客戶反饋。
崗位要求:
1、35歲以下,統(tǒng)招大專及以上學歷(學信網可查);
2、普通話標準,口齒清晰,有較強的語言表達能力;
3、身體健康,性格開朗,有較強的學習能力;
4、做事認真,責任感強,具有良好的服務意識;
5、 愛崗敬業(yè),品行端正,無不良行為記錄。
上班時間:
周末雙休
工作環(huán)境:客服中心工作環(huán)境,五險一金齊全,有班車、食堂及節(jié)日福利
班車線路:
1號線路班車:
路線:世紀公園地鐵站8:05---龍陽路地鐵站8:10---卡園---園區(qū)。
(下班:園區(qū)17:05---卡園17:10---原路返回)
2號線路班車:
路線:川楊新苑南區(qū)中科路2166弄7:45---齊愛佳苑8:05--唐鎮(zhèn)地鐵站(636路公交車站)8:10---卡園---園區(qū)。
(下班:卡園17:10---園區(qū)17:20---原路返回)
3號線路班車:
路線:源深體育中心地鐵站2號口7:30---金橋路地鐵站3號口 7:50---金海路地鐵站8:20---園區(qū)---卡園。
(下班:卡園17:10---園區(qū)17:20---原路返回)
4號線路班車:
路線:恒越榮欣廣場(曹路)8:00---顧唐路地鐵站8:20---園區(qū)---卡園
(下班:卡園17:10---園區(qū)17:20---原路返回)
5號線路班車:
路線:迪士尼地鐵站7:30(發(fā)車)---新川路口7:40---華夏東路地鐵站7:50---新雅路8:20---園區(qū)8:30
(下班:卡園17:20---新雅路---華夏東路地鐵站---新川路---迪士尼地鐵站)
職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休
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工作地點

上海浦東新區(qū)唐鎮(zhèn)繁昌路298號

職位發(fā)布者

余女士/招聘經理

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公司Logo京北方公司標簽
京北方信息技術股份有限公司[股票代碼:002987](以下簡稱:京北方)致力于為國內外金融機構客戶提供信息技術服務(ITO)及業(yè)務流程外包服務(BPO),并立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。京北方總部位于北京,在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設有多個全資子公司,在超過20個中心城市設有分支機構及辦事處,業(yè)務及服務中心遍布全國所有省、自治區(qū)、直轄市。公司順應金融行業(yè)變革和客戶需求,堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展,先后被認定為國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè),并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務許可證,同時設有北京市企業(yè)技術中心、企業(yè)博士后工作站。京北方遵循嚴格的質量標準,執(zhí)行嚴密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程,順利通過CMMI5評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000>;IT服務管理體系認證、ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。同時,掌握多項金融IT行業(yè)核心技術,擁有自主知識產權的國家專利20項,軟件著作權90余項,具備高可靠的全時全國服務交付能力、IT信息風險管控能力及信息技術連續(xù)性服務管理能力。如今,京北方充分利用互聯(lián)網、云計算、大數據、人工智能等新興技術,憑借深厚的行業(yè)背景、國內領先的技術實力及創(chuàng)新的思維,針對銀行、保險、證券、信托、基金、租賃、資產管理、理財管理等金融行業(yè)客戶,打造出覆蓋客戶渠道、業(yè)務處理、管理決策等領域解決方案,囊括營運管理、風險管理、合規(guī)管理、信貸管理、資產管理、同業(yè)管理、現金管理、交易銀行、中間業(yè)務、統(tǒng)一客服、電商平臺等關鍵業(yè)務領域?;诠境墒斓姆阵w系及專業(yè)的技術團隊,滿足客戶對業(yè)務咨詢、軟件開發(fā)、軟件測試、應用系統(tǒng)運維、基礎架構運維、桌面運維在內的多層次服務需求。京北方實時洞察行業(yè)變革,技術驅動客戶創(chuàng)新,幫助客戶完成產品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新,協(xié)助客戶實現收入和利潤結構優(yōu)化,驅動客戶從優(yōu)秀到卓越。跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。憑借持續(xù)的行業(yè)經驗和強大的本地化服務能力,在金融業(yè)務流程外包領域,京北方擁有涵蓋數據處理類、業(yè)務處理類、業(yè)務營銷類等一系列服務產品,在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨立的大型外包基地,為客戶提供駐場式、基地式、租賃式等多種連續(xù)性外包服務。京北方現為中國規(guī)模最大、人數最多、資質最全、客戶最廣泛的國內金融BPO服務公司之一。面向未來,京北方將持續(xù)秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認可”的企業(yè)核心價值觀,堅守“合法、合規(guī)、合理”的經營準則,通過專業(yè)化的產品和服務,釋放科技創(chuàng)新的力量,把信息技術轉化為客戶價值,助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運營。
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