(一)崗位職責(zé)
1、合法合規(guī),通過電話方式對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行提醒,催收客戶及時(shí)還款。
2、登記客戶信息情況,獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息,認(rèn)真填寫催收記錄。
3、每日匯報(bào)賬務(wù)管理情況,對(duì)疑難賬務(wù)進(jìn)行探討,并總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)。
應(yīng)聘要求
1、年齡20-40周歲,個(gè)人信用及品德良好。
2、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及電話銷售類或客服類工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
3、具備積極的心態(tài)、良好的工作態(tài)度、溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛客服工作。
(三)福利待遇
1、薪酬激勵(lì):基本工資+績效獎(jiǎng)金+信用卡中心獎(jiǎng)勵(lì);月到手薪資3000-6000+元/月。
2、保險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)一金
3、各式培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì):崗前帶薪專業(yè)技能培訓(xùn)+個(gè)人能力素質(zhì)培訓(xùn)等+培訓(xùn)平臺(tái)+廣闊的發(fā)展空間,晉升方向:催收員—催收組長—催收主管。
工作時(shí)間:8:30-17:30,午休一小時(shí),周末雙休,如遇周末來案會(huì)加班,后期給予調(diào)休。
4、有食堂,提供早午飯
5、帶薪年假、節(jié)日福利等
(四)工作地址:
白塔區(qū)文圣路遼陽一職專對(duì)面某大型銀行
職位福利:包住、五險(xiǎn)一金、房補(bǔ)、免費(fèi)停車、雙休