一、工作內(nèi)容:根據(jù)客訴要求回復(fù)郵件溝通,必要時(shí)電話溝通,對(duì)當(dāng)天溝通結(jié)果使用使用辦公軟件整理分析。
二、要求:本科及以上學(xué)歷,35周歲內(nèi),穩(wěn)定、有客服、風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、背調(diào)合格、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和應(yīng)變能力。
三、薪資待遇:培訓(xùn)期10天,一天80的補(bǔ)助,培訓(xùn)期結(jié)束后固定薪資到手3500,繳納五險(xiǎn)一金。
四、上班時(shí)間:周一至周五9:00-18:30,周末固定雙休、法定節(jié)假日正常休
五、上班地址:西安市高新路60號(hào)