1.負(fù)責(zé)邀約、接待客戶,向客戶宣傳,展示和講解車輛的相關(guān)信息;
2.負(fù)責(zé)解決客戶疑問,建立良好的客戶關(guān)系,積極鼓勵(lì)客戶試駕,提供最佳的客戶體驗(yàn)服務(wù);
3.貫徹銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成客戶接待和車輛銷售目標(biāo);
4.根據(jù)公司通過各營(yíng)銷渠道獲得的客戶資料建立客戶檔案;
5.負(fù)責(zé)線索量的收集、整理,分析線索數(shù)據(jù);
6.完成線上銷售任務(wù)目標(biāo);
7.負(fù)責(zé)客戶交付管理,為客戶打造便捷,高效,有儀式感的新車交付體驗(yàn);
8.確保各項(xiàng)交付流程及政策落地,并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作
提出改進(jìn)建議;
9.管理客戶交付時(shí)間預(yù)約,確??蛻魷?zhǔn)時(shí)到店,及時(shí)交
車;
10.及時(shí)有效的將信息錄入銷售系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)有效性;