職位描述
酒店票務(wù)英語
崗位職責：
1、通過電話或郵件為客戶預(yù)訂國際酒店，解答客戶疑問；
2、通過查詢酒店全球信息，及時與酒店、渠道溝通，確認用房；
3、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時處理并回復(fù)客人；
4、收集客戶個人資料，處理日常客服工作、客人投訴，并對客戶定期回訪
崗位要求：
1、性別不限，普通話標準，談吐文雅，態(tài)度謙和，有良好的語言表達能力和應(yīng)變能力；
2、有熟練的中英文打字基礎(chǔ)，中文打字：30字/分鐘；英文打字：60字/分鐘；
3、英語閱讀能力較好，大學英語四級及以上，條件優(yōu)秀者可放寬。
工作時間： 7:00-23:00，5天8小時，輪班輪休。
薪資結(jié)構(gòu)：底薪（實習生1800； 社招2500）+餐補（12元/工作日）+語言津貼400/600/800元(按英語等級證判定）+培訓期新人保底績效（視個人工作表現(xiàn)定），正式上線后績效（上不封頂）+晚班補貼（20-50）；
綜合薪資：4K—7K。
1、通過電話或郵件為客戶預(yù)訂國際酒店，解答客戶疑問；
2、通過查詢酒店全球信息，及時與酒店、渠道溝通，確認用房；
3、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時處理并回復(fù)客人；
4、收集客戶個人資料，處理日常客服工作、客人投訴，并對客戶定期回訪
崗位要求：
1、性別不限，普通話標準，談吐文雅，態(tài)度謙和，有良好的語言表達能力和應(yīng)變能力；
2、有熟練的中英文打字基礎(chǔ)，中文打字：30字/分鐘；英文打字：60字/分鐘；
3、英語閱讀能力較好，大學英語四級及以上，條件優(yōu)秀者可放寬。
工作時間： 7:00-23:00，5天8小時，輪班輪休。
薪資結(jié)構(gòu)：底薪（實習生1800； 社招2500）+餐補（12元/工作日）+語言津貼400/600/800元(按英語等級證判定）+培訓期新人保底績效（視個人工作表現(xiàn)定），正式上線后績效（上不封頂）+晚班補貼（20-50）；
綜合薪資：4K—7K。
工作地點
上海浦東新區(qū)陸家嘴軟件園-8號樓5樓
入職公司信息
- 入職公司: 上海華泛信息服務(wù)有限公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號陸家嘴軟件園-8號樓5樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
相似職位
- 機票預(yù)定專員8000-15000元
上海 - 青浦
上海巡瑞商務(wù)咨詢有限公司 - 機票銷售1-2萬
上海 - 閔行
上海信程旅游咨詢有限公司 - 機票操作員9000-16000元
上海 - 青浦
上海巡瑞商務(wù)咨詢有限公司 - 世界知名酒店預(yù)定專員5000-7000元
上海 - 浦東
藍眾(上海)信息咨詢有限公司 - 航空票務(wù)1.5-3萬
上海 - 閔行
上海信程旅游咨詢有限公司 - 機票操作1.5-3萬
上海 - 閔行
上海信程旅游咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
蔣女士/高級招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
藍眾(上海)信息咨詢有限公司我們是一個年輕且有活力的團隊，核心團隊由中國互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)資深管理人士組成，致力于為中國小微企業(yè)、金融機構(gòu)、知名大企業(yè)和投資者提供賬戶托管、理財平臺、服務(wù)外包、云聯(lián)絡(luò)等綜合服務(wù)、截止目前我們共獲得了5000萬元投資。公司總部設(shè)于上海，并在全國10多個城市設(shè)有分公司或辦事處，公司自成立以來保持高速發(fā)展，目前合作伙伴覆蓋酒店、物流、呼叫中心、教育、連鎖行業(yè)、金融等行業(yè)。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
公司主頁