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1. 人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃與落地? 結(jié)合企業(yè)人力資源戰(zhàn)略（如人才梯隊(duì)建設(shè)、全球化用工、員工體驗(yàn)升級），
制定 IT 解決方案規(guī)劃，覆蓋招聘、核心人事、薪酬、績效、培訓(xùn)、離職
等全生命周期。
? 推動(dòng)核心系統(tǒng)（如 HR SaaS、EHR、ATS、LMS）與新興技術(shù)（如 AI、大數(shù)
據(jù)、區(qū)塊鏈）的融合，構(gòu)建人力資源數(shù)字中臺與員工數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系。
2. 人力資源流程優(yōu)化與系統(tǒng)實(shí)施
? 主導(dǎo) HR 系統(tǒng)（如 Workday、SAP SuccessFactors、北森）實(shí)施，優(yōu)化招
聘流程（如簡歷篩選、面試安排）、考勤管理（如彈性工時(shí)、跨時(shí)區(qū)排
班）、薪酬核算（如個(gè)稅自動(dòng)計(jì)算、社保對接）等模塊。
? 部署智能招聘系統(tǒng)（如 Moka、獵聘 AI 面試官），通過 NLP 技術(shù)自動(dòng)解
析簡歷，匹配崗位需求，縮短招聘周期 40%以上。
? 集成電子合同系統(tǒng)（如法大大、上上簽），實(shí)現(xiàn)入職 offer、勞動(dòng)合同
的線上簽署，提升入職效率 60%。
3. 人力資源數(shù)據(jù)分析與決策支持
? 構(gòu)建人力資源數(shù)據(jù)倉庫，整合多源數(shù)據(jù)（如 HR 系統(tǒng)、OA、績效系統(tǒng)），
支持人才盤點(diǎn)、離職預(yù)測、薪酬競爭力分析等場景。
? 開發(fā)人力資源駕駛艙（如 Power BI、Tableau），實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)（如
員工流失率、人均效能、培訓(xùn)完成率），自動(dòng)觸發(fā)異常預(yù)警（如高潛力
員工離職風(fēng)險(xiǎn)）。
? 應(yīng)用 AI 算法優(yōu)化人力資源模型（如勝任力模型、薪酬帶寬），輔助管理
層制定人才策略（如晉升、調(diào)薪、繼任計(jì)劃）。
4. 員工體驗(yàn)與組織效能提升
? 設(shè)計(jì)員工自助服務(wù)平臺（ESS），集成請假、報(bào)銷、證明開具等功能，減
少 HR 事務(wù)性工作 30%以上。
? 部署 AI 客服機(jī)器人（如釘釘智能助手、企業(yè)微信機(jī)器人），解答員工常
見問題（如假期政策、薪酬發(fā)放時(shí)間），提升服務(wù)響應(yīng)速度。
? 探索元宇宙技術(shù)在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用（如虛擬現(xiàn)實(shí)入職培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)作
演練），增強(qiáng)員工參與感與技能掌握度。
5. 全球化與合規(guī)管理
? 支持全球化業(yè)務(wù)拓展，確保系統(tǒng)符合當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)（如歐盟 GDPR、美國
FLSA、中國《勞動(dòng)法》），處理多幣種薪酬、跨時(shí)區(qū)考勤、多語言界面
需求。
? 建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估模型，識別潛在風(fēng)險(xiǎn)（如數(shù)據(jù)隱私泄露、用工合同糾
紛），制定應(yīng)對策略（如數(shù)據(jù)加密、電子合同存證）。
6. 跨部門協(xié)作與變革管理
? 作為 IT 與 HR、業(yè)務(wù)部門、法務(wù)等團(tuán)隊(duì)的橋梁，快速響應(yīng)需求（如新業(yè)
務(wù)線人力配置、并購團(tuán)隊(duì)整合）。
? 培訓(xùn) HR 團(tuán)隊(duì)使用數(shù)字化工具（如 HR 系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分析看板），培養(yǎng)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策思維與員工服務(wù)意識。
? 管理人力資源數(shù)字化項(xiàng)目全生命周期（從需求分析、系統(tǒng)選型到上線推
廣），確保項(xiàng)目 ROI 達(dá)標(biāo)（如成本降低、效率提升、員工滿意度提高）。二、能力要求
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、信息管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理
學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
? 5 年以上人力資源或 IT 工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年 HR 系統(tǒng)實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)
驗(yàn)（如 HR SaaS、EHR、ATS、LMS）。
? 有制造、零售、互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)背景者優(yōu)先，熟悉行業(yè)人力資源模
式（如靈活用工、高績效文化、全球化團(tuán)隊(duì)管理）。
3. 技術(shù)能力
? 系統(tǒng)實(shí)施：熟悉主流 HR 系統(tǒng)（如 Workday、SAP SuccessFactors、金蝶
s-HR、用友 NCCloud）的功能模塊與集成邏輯。
? 數(shù)據(jù)分析：熟練使用 SQL 進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，掌握 Python/R 進(jìn)行人力資源建
模（如離職預(yù)測、薪酬分析）。
? 自動(dòng)化工具：精通 RPA（如 UiPath、影刀）在人力資源流程自動(dòng)化中的
應(yīng)用（如自動(dòng)考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬單生成）。
? 新興技術(shù)：了解 AI（如 NLP 簡歷解析、智能面試）、區(qū)塊鏈（如電子合
同存證）在人力資源場景的實(shí)踐。
4. 人力資源專業(yè)能力
? 深入理解人力資源全流程（從招聘到離職），熟悉勞動(dòng)法規(guī)（如《勞動(dòng)
合同法》、社保政策）與人力資源管理理論（如 OKR、360 度評估）。
? 具備人力資源分析能力，能通過數(shù)據(jù)定位組織問題（如部門效能低下、
員工滿意度低），提出改進(jìn)建議。
5. 項(xiàng)目管理能力
? 具備跨部門項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（如同時(shí)推進(jìn)全球薪酬系統(tǒng)、員工體驗(yàn)平臺等
項(xiàng)目），熟練使用 Jira、Microsoft Project 等工具。
? 能協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與 HR 部門資源，平衡需求優(yōu)先級，確保項(xiàng)目按時(shí)交付并
達(dá)成預(yù)期收益（如成本降低、效率提升、員工 NPS 提高）。
6. 其它技能
? 溝通能力：能將技術(shù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為 HR 語言，與 HR、業(yè)務(wù)、法務(wù)等團(tuán)隊(duì)高
效協(xié)作。
? 問題解決：具備快速定位系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)異常的能力，提出臨時(shí)解決方
案與長期優(yōu)化路徑。
? 變革推動(dòng)：能應(yīng)對 HR 團(tuán)隊(duì)對數(shù)字化工具的抵觸情緒，通過培訓(xùn)、試點(diǎn)案
例等方式推動(dòng)工具落地。