崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌客戶關(guān)系管理:制定策略,維護(hù)客戶,提升滿意度和忠誠(chéng)度;
2、保障訂單全周期執(zhí)行:管理訂單全流程,確保按期交付,支持銷售;
3、構(gòu)建風(fēng)控防御體系:識(shí)別運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),建立機(jī)制,減少企業(yè)損失;
4、推動(dòng)降本增效落地:優(yōu)化成本和流程,提升資源效率,實(shí)現(xiàn)降損提效;
5、強(qiáng)化交付保障能力:協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源,科學(xué)排產(chǎn),確保按時(shí)交貨;
6、規(guī)范合同履約管理:規(guī)范合同執(zhí)行,監(jiān)督落實(shí),確保合規(guī)完整。
任職要求:
1、5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),有履約管理、項(xiàng)目管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、30-35歲為最佳,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,有兩年以上的團(tuán)隊(duì)(8人以上)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備一定的商務(wù)公關(guān)能力與談判技巧,能夠較好的處理客戶合作關(guān)系;
4、具備強(qiáng)烈的進(jìn)取精神與自驅(qū)力,能夠主動(dòng)以結(jié)果為導(dǎo)向推動(dòng)工作進(jìn)程;
5、執(zhí)行力強(qiáng),且具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,能凝聚人才、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。