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更新于 6月30日

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高級會議接待員（企業(yè)內(nèi)部）

5000-6000元

天津東麗區(qū)
1-3年
本科
全職
招1人

職位描述

會務(wù)服務(wù)政府會務(wù)國際會務(wù)企業(yè)服務(wù)

1.高端會議接待及宴會服務(wù)管理對接： 1) 負(fù)責(zé)接待外部來訪及公司內(nèi)部的貴賓，提供從迎接、引導(dǎo)到會議期間的全程服務(wù)。 2) 根據(jù)會議需求，提前準(zhǔn)備會議材料、布置會場，確保會議環(huán)境符合高端標(biāo)準(zhǔn)。 3) 關(guān)注會議進(jìn)程，及時響應(yīng)會議期間的需求，如茶歇、設(shè)備調(diào)試等。 4) 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保會議物資、餐飲、交通等服務(wù)的及時到位。 5) 跟進(jìn)會議反饋，不斷優(yōu)化會議服務(wù)流程與質(zhì)量。 6) 管理公司VIP會議及接待，包括：物品配備/現(xiàn)場布置/需求對接/會中服務(wù)/會后總結(jié)等全流程工作 2.日常會議管理： 1) 負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)所有會議室的日常管理。 2) 保障會議室物品配備/整體巡檢/報修/需求對接/系統(tǒng)維護(hù)/費(fèi)用管理 3) 根據(jù)業(yè)務(wù)需求，為會部門提供必要的會議服務(wù)支持與協(xié)助，提升員工滿意度。 4) 對標(biāo)總部會服工作標(biāo)準(zhǔn)，定期學(xué)習(xí)會服接待相關(guān)內(nèi)容，梳理出天津當(dāng)?shù)貢h服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)及流程，形成相關(guān)工作流程文檔，提升天津會議服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。 3.其他上級安排的臨時性工作支持

崗位要求：

1.專業(yè)技能：熟練掌握辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力及動手能力強(qiáng)。 2.綜合能力：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。有責(zé)任心/團(tuán)隊合作精神，注重細(xì)節(jié)，抗壓力強(qiáng)。

3.語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的語言表達(dá)能力，英語口語順暢者優(yōu)先; 4.教育背景：大學(xué)本科及以上學(xué)歷 5.工作經(jīng)驗：有1年以上大型企業(yè)、酒店會議服務(wù)/宴會服務(wù)/有會務(wù)/總辦服務(wù)等管理經(jīng)驗者，熟悉高端商務(wù)接待及商務(wù)宴請流程/有會所經(jīng)驗/熟悉茶藝者優(yōu)先