AmazingBrick House國潮積木體驗(yàn)空間是互聯(lián)網(wǎng)上市公司值得買科技旗下的業(yè)務(wù)板塊,主要做國產(chǎn)積木產(chǎn)品;位于河北秦皇島阿那亞,2025年4月份已經(jīng)開始營業(yè)。
職位描述:
1、店鋪運(yùn)營管理
- 日常運(yùn)營:確保店鋪的日常運(yùn)營順暢,包括開店和關(guān)店的程序、店鋪清潔和維護(hù)。
- 庫存管理:監(jiān)控庫存水平,及時(shí)補(bǔ)貨,進(jìn)行庫存盤點(diǎn),確保商品充足且有序。
- 銷售目標(biāo):制定并達(dá)成銷售目標(biāo),分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略。
2、客戶服務(wù)
- 客戶體驗(yàn):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決顧客的問題和投訴,提升顧客滿意度。
- 會(huì)員管理:管理會(huì)員體系,維護(hù)與會(huì)員的關(guān)系,組織會(huì)員活動(dòng),提升會(huì)員忠誠度。
3、團(tuán)隊(duì)管理(下屬2個(gè)店員+不定期的兼職店員)
- 員工培訓(xùn):負(fù)責(zé)新員工的招聘、培訓(xùn)和考核,提升員工的服務(wù)水平和銷售技巧。
- 團(tuán)隊(duì)激勵(lì):制定激勵(lì)措施,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,確保團(tuán)隊(duì)高效合作。
- 排班管理:合理安排員工的工作時(shí)間,確保店鋪在各個(gè)時(shí)段都有足夠的人手。
4、市場營銷
- 推廣活動(dòng):策劃和執(zhí)行店鋪的促銷活動(dòng)和市場推廣活動(dòng),吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。
- 社交媒體:利用社交媒體平臺進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,增加品牌曝光率。
- 合作關(guān)系:與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好的關(guān)系,爭取更多資源和支持。
5、財(cái)務(wù)管理
- 財(cái)務(wù)報(bào)表:每日、每周、每月進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的制作和分析,掌握店鋪的財(cái)務(wù)狀況。
職位要求:
1、大專以上的學(xué)歷背景;
2、具有潮玩/文創(chuàng)/玩具/積木/盲盒行業(yè)的門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn):
3、具有1年以上的門店獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立管理店鋪;
4、如工作中有陳列的工作經(jīng)驗(yàn),為加分項(xiàng)。