【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)祖客全周期的服務(wù)承接,維護(hù)客戶服務(wù)體驗:通過現(xiàn)有權(quán)限和資源為客戶打造貼心、舒適、專業(yè)的服務(wù)體驗
2、提升合約快到期客戶的續(xù)約促簽工作(客戶資源公司提供,維護(hù)跟進(jìn)續(xù)約)
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、具備良好的人際交往能力,熱愛并擅長與人溝通不抗拒電話聯(lián)絡(luò)客戶,愿意傾聽樂于幫助他人解決問題
4、有客服經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮
【薪資福利】
1、薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪+提成+文化價值觀獎金+餐補(bǔ)(260),綜合6-9k,試用期薪資不打折;
2、五險一金入職即繳;
3、租房福利:李度現(xiàn)金補(bǔ)貼,新人0押金,入職首月實名享受200元搬家券
【關(guān)于自如】
自如是一家提供高品質(zhì)居住產(chǎn)品與生活服務(wù)的科技公司,成立于2011年10月18日。發(fā)展至今,自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢、蘇州10座城市布局,為數(shù)十萬業(yè)主與上百萬租客提供服務(wù),管理房源超100萬間。
通過打造涵蓋To C和To B的品質(zhì)居住產(chǎn)品、智慧生活服務(wù)、智能家裝家居、智慧社區(qū)組織運營四大板塊,逐步實現(xiàn)城市居住生活領(lǐng)域全鏈條的線上化、數(shù)據(jù)化、智能化的平臺能力。
旗下?lián)碛邪ê献庥鸭遥庑纳?、曼舍等分散式居住產(chǎn)品,自如寓、自如驛、自如里等集中式居住產(chǎn)品;同時也為社會提供自如家服,如保潔、搬家、維修等生活服務(wù)產(chǎn)品。