雇員點評標簽
職位描述
工作職責
1、統(tǒng)籌管理：統(tǒng)籌安居客N+交易、簽約全流程管理，對交易業(yè)務結果負責，保障交易服務中心目標的達成；
2、品質提升：優(yōu)化業(yè)務服務全流程，提升服務品質；挖掘客戶痛點，設計創(chuàng)新機制，制定服務標準，采取多種方式，不斷提升客戶體驗及服務滿意度；
3、風險管控：提前發(fā)現(xiàn)并排除買賣業(yè)務風險，確保交易業(yè)務的合規(guī)、安全；
4、關系維護：搭建并維護與外部合作機構良好的合作關系，如政府機構、銀行、評估機構；
5、衍生業(yè)務：拓展金融等衍生業(yè)務，增強對店東、經(jīng)紀人和業(yè)主客戶的粘性。
任職資格
1、本科以上學歷（有同崗位經(jīng)驗優(yōu)秀者可以放寬至大專學歷）；
2、法律、金融專業(yè)者優(yōu)先；
3、具有較強的服務意識、客戶導向、能夠以客戶的角度思考問題；
4、溝通表達能力強，敢于吃苦，工作態(tài)度積極、責任心強，能夠適應彈性工作制，為自己的結果負責。
工作地點
南京市秦淮區(qū)平安金融中心1909室
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