職位描述
電話客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服汽車經(jīng)銷商集團
崗位職責(zé)：
1、售后回廠客戶邀約，招攬定?？蛻?、流失客戶、首?？蛻艋貜S維修保養(yǎng)；
2、通過與客戶溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，推薦售后部門的營銷活動；
3、回訪客戶、對客戶進行店內(nèi)銷售及售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤；
4、及時向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果；
5、完成部門經(jīng)理交待的其他臨時性工作。
1、售后回廠客戶邀約，招攬定?？蛻?、流失客戶、首?？蛻艋貜S維修保養(yǎng)；
2、通過與客戶溝通發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求，推薦售后部門的營銷活動；
3、回訪客戶、對客戶進行店內(nèi)銷售及售后服務(wù)的滿意度調(diào)查及跟蹤；
4、及時向部門經(jīng)理及相關(guān)部門反饋回訪結(jié)果；
5、完成部門經(jīng)理交待的其他臨時性工作。
工作地點
大興區(qū)北京興之沃汽車服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
肖洋/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
北京海之沃汽車服務(wù)有限公司海之沃汽車服務(wù)集團集團成立于2010年初，是一家專業(yè)的VOLVO經(jīng)銷商，現(xiàn)已在中國建立6家VOLVO汽車銷售及售后服務(wù)中心。其中北京市4家、山西省3家。在社會公益方面，海之沃集團成立了愛心基金會，關(guān)愛員工，以人為尊，幫助有困難的員工，提升員工幸福感與歸屬感。
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