【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)各種產(chǎn)品復(fù)雜/疑難問題的解決
2、責(zé)對團(tuán)隊(duì)、服務(wù)商的技術(shù)培訓(xùn)與賦能
3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)咨詢與交流;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品故障率/維修率的分析與統(tǒng)計(jì),反饋
5、現(xiàn)場搶修工作計(jì)劃制定,調(diào)度,搶修及匯報(bào)等。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上團(tuán)隊(duì)組織管理經(jīng)驗(yàn);
2、給排水、環(huán)境工程、市政工程、電氣自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)
3、思路清晰,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、具備良好的溝通表達(dá)能力。