崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)商場主題營銷、節(jié)點(diǎn)促銷、商戶聯(lián)動等活動的方案策劃、流程設(shè)計(jì)及文案撰寫,確保活動貼合商場定位與經(jīng)營目標(biāo)。
2. 統(tǒng)籌活動全流程執(zhí)行,對接商戶、品牌、第三方及內(nèi)部部門,完成場地規(guī)劃、物料籌備、人員分工、現(xiàn)場布置、流程管控等落地工作。
3. 負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場秩序維護(hù)、突發(fā)問題處理、服務(wù)保障,確?;顒影踩?、有序、規(guī)范開展。
4. 嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)經(jīng)營要求,把控活動宣傳、促銷規(guī)則、售后承諾、價(jià)格公示等環(huán)節(jié),防范客訴及監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
5. 做好活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果復(fù)盤與總結(jié)匯報(bào),優(yōu)化活動形式與執(zhí)行效率,提升客流、銷售及品牌口碑。
6. 配合政府監(jiān)管、市場檢查等工作,保障活動合法合規(guī),維護(hù)商場良好形象。
崗位要求::
1. 具備活動策劃、方案撰寫及落地執(zhí)行能力,熟悉商場零售/百貨業(yè)態(tài)活動運(yùn)營邏輯。
2. 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),可高效對接商戶、團(tuán)隊(duì)及外部單位,執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心重。
3. 熟悉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、促銷合規(guī)、價(jià)格管理等要求,具備客訴預(yù)判與風(fēng)險(xiǎn)防控意識。
4. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的現(xiàn)場把控、應(yīng)急處理及多任務(wù)統(tǒng)籌能力。
5. 積極主動、服務(wù)意識強(qiáng),能夠配合節(jié)點(diǎn)活動加班及現(xiàn)場值守,保質(zhì)保量完成工作。
福利待遇:雙休、法定三薪、五險(xiǎn)一金、帶薪年期、節(jié)日禮品、免費(fèi)體檢、團(tuán)建。