崗位職責(zé):
一、根據(jù)上級(jí)工作安排,到客戶處現(xiàn)場(chǎng)布點(diǎn)安裝設(shè)備(T設(shè)備,G設(shè)備,無(wú)線設(shè)備),完成軟件和硬件設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。
二、培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶使用和管理設(shè)備,排查和解決遠(yuǎn)程無(wú)法處理的軟硬件問(wèn)題,幫助解決客戶詢問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題。
三、負(fù)責(zé)冷庫(kù)、冷藏車、保溫箱、常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)等進(jìn)行驗(yàn)證布點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)操作和數(shù)據(jù)采集工作,關(guān)注和指導(dǎo)驗(yàn)證數(shù)據(jù)的采集工作。
四、積極收集客戶對(duì)公司產(chǎn)品的改進(jìn)性建議和新的需求,及時(shí)反饋研發(fā)部門,以便更好地提升產(chǎn)品性能和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、積極與公司各部門配合,創(chuàng)新服務(wù),提升公司品牌形象和知名度、美譽(yù)度。
六、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
七、上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
一、大專以上學(xué)歷,電子、通訊類專業(yè)理工科優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
二、具備良好的表達(dá)和溝通能力,工作細(xì)心且耐心;
三、有高度的工作熱情和責(zé)任感,適應(yīng)出差,事業(yè)心強(qiáng),能夠自我激勵(lì)。