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更新于 7月11日

文旅市場運營總監(jiān)

1-2萬
  • 淮安淮安區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

市場營銷市場推廣品牌管理人工智能新媒體旅游服務
一、崗位內容:
1、熟悉全域流量增長策略,熟悉OTA平臺(攜程/美團)、短視頻(抖音/快手)、私域(微信/小程序)等渠道的獲客投放與ROI優(yōu)化;
2、策劃TO B端(導游與旅行社)數(shù)字化文旅產品數(shù)字人與VR大空間市場推廣方案,熟悉并精通導游與旅行社資源關系;
3、對文旅行業(yè)業(yè)務流線上線下如,門票、酒店、交通、土特產、線上線下關系及轉化路徑,包括預訂、落地、交通、支付等流程關聯(lián);
4. 對數(shù)據(jù)化運營與私域變現(xiàn)有概念和經驗,建立用戶分層模型(如游客/常客/KOC),制定差異化運營策略(社群營銷、個性化推薦);
5.敏感線上線下數(shù)據(jù)(如票務系統(tǒng)、POS機、小程序行為、新媒體流量),實現(xiàn)精準營銷;
6.敏感企業(yè)微信、社群、公眾號,策劃高頻互動活動。
7.依據(jù)團隊開發(fā)的數(shù)字化數(shù)字人產品項目(如VR云游、AI導游、數(shù)字藏品),設計配套營銷策略或玩法;
8.具備策劃線上線下聯(lián)動的主題活動(文化節(jié)、沉浸式展覽),通過事件營銷引爆傳播;
9.監(jiān)測文旅消費數(shù)據(jù)趨勢,提出數(shù)字產品優(yōu)化建議;
10. 搭建數(shù)字化運營團隊,培養(yǎng)成員在數(shù)據(jù)分析、自動化工具
11. 引入AI工具優(yōu)化運營流程。
12.接受異地短期派遣,應酬等關聯(lián);
二、崗位要求:
1.5年以上文旅/互聯(lián)網用戶運營經驗,有從0到1搭建私域體系或成功增長案例(如3個月內私域用戶增長50%+);
2.熟悉文旅行業(yè)特性(季節(jié)性、低頻高客單價、決策鏈路長),有曾經引領導游,旅行社,景區(qū)、酒店、文化場館管理或者運營經驗者優(yōu)先。
3.精通數(shù)據(jù)分析:能獨立完成漏斗分析、用戶分群、AB測試,熟練使用SQL/Tableau/神策等工具加分
4.私域:有企業(yè)微信+SOP運營經驗,熟悉裂變玩法(拼團、分銷);
5.平臺:熟悉抖音本地生活、小紅書種草、OTA站內流量分配規(guī)則;
6.熟悉應用自我開發(fā)數(shù)字人文旅工具,了解小程序開發(fā)、API對接、CDP系統(tǒng)底層邏輯。
7.本科及以上,市場營銷、統(tǒng)計學、計算機相關專業(yè)加分。
8.能挖掘游客核心痛點(如行前決策難、體驗碎片化)
9.擅長協(xié)調內外部資源(如政府文化部門、協(xié)會、旅行社)聯(lián)合推廣。
10.快速響應文旅新玩法(如數(shù)字人銷售,直播預售、數(shù)字藏品營銷),推動團隊試錯迭代。
加薪加價值分:
1.有文旅行業(yè)頭部賬號(如百萬粉絲景區(qū)號)運營經驗;
熟悉數(shù)字人、人工智能AI在運營中的應用(如用AI撰寫個性化推送文案);
2.具備跨境文旅項目經驗(如游輪,國際酒店集團、海外景區(qū)推廣)。
3.認同“數(shù)字文旅驅動運營”理念;認同行業(yè)泰斗思想理念!
4.適應文旅行業(yè)高強度節(jié)奏(如節(jié)假日營銷戰(zhàn)役)。

工作地點

江蘇省淮安市淮安區(qū)翔宇大道88號

職位發(fā)布者

武先生/運營與人力顧問

三日內活躍
立即溝通
公司Logo國旅(江蘇)徐州國際旅行社有限公司
公司成立于2015年11月,坐落于徐州市云龍區(qū)民主南路11號,是中國國旅(江蘇)國際旅行社有限公司下屬子公司,公司踐行“數(shù)字中國”國家戰(zhàn)略,推進數(shù)字化賦能傳統(tǒng)旅游產業(yè),發(fā)展旅游數(shù)字經濟。主營:入境游、國內旅游服務;代售國際、國內航空客運機票、火車票;會議服務;展覽服務;工藝美術品銷售;游覽景區(qū)管理;軟件開發(fā);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;信息技術咨詢服務;互聯(lián)網數(shù)據(jù)服務;互聯(lián)網銷售;數(shù)字技術服務;數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);數(shù)字內容制作服務;數(shù)字文化創(chuàng)意技術裝備銷售;數(shù)字文化創(chuàng)意內容應用服務;餐飲管理;酒店管理;市場營銷策劃;咨詢策劃服務;組織文化藝術交流活動;廣告制作;物業(yè)管理。
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