崗位職責(zé)
1、據(jù)銷(xiāo)售、維修數(shù)據(jù)及需求制定配件采購(gòu)計(jì)劃,保障供應(yīng)并避免庫(kù)存積壓;
2、設(shè)定調(diào)整安全庫(kù)存及上下限,監(jiān)控周轉(zhuǎn)率,定期盤(pán)點(diǎn)確保賬物相符,及時(shí)處理積壓呆滯配件;
3、指導(dǎo)銷(xiāo)售人員,制定銷(xiāo)售策略,提高配件銷(xiāo)售額與利潤(rùn)率;
4、協(xié)調(diào)與售后、銷(xiāo)售部門(mén),確??蛻艏皶r(shí)獲取配件,提升滿意度;
5、處理客戶配件咨詢、投訴及退換貨,提供技術(shù)支持與解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系;
6、規(guī)劃優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局以提效,制定執(zhí)行管理制度,嚴(yán)控出入庫(kù)確保準(zhǔn)確;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全管理,定期檢查設(shè)施,保障安全運(yùn)行,防止配件損丟。
任職要求
1、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn):具有 3 年以上汽車(chē)配件管理工作經(jīng)驗(yàn),有新能源 4S 店配件主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、專(zhuān)業(yè)技能:熟悉新能源汽車(chē)配件的種類(lèi)、型號(hào)和技術(shù)參數(shù),具備良好的配件計(jì)劃、采購(gòu)、銷(xiāo)售和庫(kù)存管理能力;
4、管理能力:具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和執(zhí)行力;
5、溝通能力:具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠與供應(yīng)商、售后服務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)以及客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。