職位描述
咨詢服務(wù)
職位描述：
1、按照項目推進計劃，對客戶投訴原因進行分析；
2、對實際問題進行信息記錄，并以報告形式進行情況匯報；
3、客戶投訴與解決問題分析，提高客戶滿意度；
項目周期： 2025年8月 — 2026年8月
辦公地址：青海移動省公司（青海省-西寧市-城東區(qū)-昆侖東路48號）
1、按照項目推進計劃，對客戶投訴原因進行分析；
2、對實際問題進行信息記錄，并以報告形式進行情況匯報；
3、客戶投訴與解決問題分析，提高客戶滿意度；
項目周期： 2025年8月 — 2026年8月
辦公地址：青海移動省公司（青海省-西寧市-城東區(qū)-昆侖東路48號）
工作地點
西寧城東區(qū)中國移動通信集團青海有限公司1號樓
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黃小姐/人事
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景怡智數(shù)(上海)管理咨詢有限公司杭州分公司景怡智數(shù)（上海）管理咨詢有限公司成立于2003年，注冊資金5000萬，是高速成長的本土通信行業(yè)咨詢機構(gòu)。其總部位于上海，杭州、北京、廣州設(shè)分公司，在全國有 6個一級辦事處。公司擁有市場研究與咨詢領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和研究人員 60余名，同時還與各行業(yè)內(nèi)的專家、廠商、渠道企業(yè)保持著密切的合作，還擁有 500多名專職和兼職信息采集人員，覆蓋全國三線以上城市的直接調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，可同時對全國100多個地市進行同步調(diào)查。通信行業(yè)客戶浙江移動上海移動廣東移動福建移動重慶移動云南移動遼寧移動貴州移動廣西移動青海移動河南移動內(nèi)蒙古移動黑龍江移動安徽移動江蘇移動上海電信山東電信重慶電信福建電信上海聯(lián)通廣東聯(lián)通寧夏聯(lián)通云南聯(lián)通浙江聯(lián)通我們的福利待遇：1、同行業(yè)有競爭力的薪酬待遇、年終獎；2、雙休，法定節(jié)假日均按國家假期執(zhí)行；3、各類帶薪假期（年假、婚假、產(chǎn)假及陪產(chǎn)假）；4、具有特色的入職周年慶、按摩、運動會等；
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