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更新于 3月18日

電商旅游客服

4000-5000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務(wù)電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.學(xué)習(xí)和掌握需要旅游線路產(chǎn)品的一切知識:包括線路名稱,內(nèi)容,報價方式,注意事項,團隊操作流程,公司財務(wù)政策,同業(yè)結(jié)算方式等等,成為旅游線路產(chǎn)品的專家;
2.通過電話,網(wǎng)絡(luò),面銷等方式按時分布旅游產(chǎn)品信息給各組團社、門店,期待對方詢價和進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)定,同時按照所劃分區(qū)域,定期進(jìn)行上門拜訪,宣傳產(chǎn)品和公司促銷售政策,增加組團社門店對你的信任和好感度.負(fù)責(zé)搜集新的同行客戶的資料信息并進(jìn)行溝通,開發(fā)新的門店客戶,通過電話與同行進(jìn)行有效溝通了解市場產(chǎn)品需求, 維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3.對于詢價和訂購產(chǎn)品的組團社,能獨立進(jìn)行團隊操作,完成收款,客人資料收集工作,團隊出發(fā)后,保持和組團社的溝通,處理中發(fā)發(fā)生的問題.回團后也同樣和組團社溝通,做好售后工作;
4.在以上的工作過程中,不斷熟悉業(yè)務(wù)水平和待人接物的水平,了解其他競爭對手的情況,這樣才能有的放矢,知己知彼,更好的服務(wù)與公司,鞏固客源,發(fā)展新客戶。


任職要求:
1、20-40歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位福利:五險、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎

工作地點

成都武侯區(qū)東華·虹灣1號接待中心2棟12樓

職位發(fā)布者

羅菡/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo四川翔和國際旅行社有限公司
四川翔和國際旅行社是目前成都最具實力的批發(fā)商,注冊資金100萬,投入購買自己的辦公場所200萬,目前擁有員工人數(shù)達(dá)50多人,其股東們都是業(yè)界的專線精英,都在四川市場從事旅游業(yè)達(dá)20年之久,擁有了良好的市場口碑及人緣。從2008年成立開始,一直是業(yè)界關(guān)注的對象。我們用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、高質(zhì)量服務(wù)客戶,僅一年時間旅游人數(shù)已達(dá)到3萬余人,受到業(yè)界同行的一致好評,并被同行和航空公司評為最具發(fā)展?jié)摿Φ钠放浦?2009年,我公司為答謝客戶的支持,投入30萬在綿陽,峨眉山分別設(shè)宴,與客戶敘舊同歡,得到了客戶高度贊揚。我公司在航空領(lǐng)域也有良好的合作關(guān)系,參與了航空公司在市場的上的包機業(yè)務(wù),這相應(yīng)的也拉升了我公司在客戶心目中的形象與地位。在公司的發(fā)展中,我們需要更好的市場營銷團隊,走到客戶中間去,走向市場中間去,為公司宣傳與開發(fā),所以,我們需要志同道合的朋友加入我們的團隊,一起打造共同的事業(yè)。
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