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更新于 8月4日

銷售客服專員

5000-8000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

VIP客服現(xiàn)場客服電話客服全白班零售/批發(fā)服裝/紡織/皮革
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和費用控制
1、對進、銷、存數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以此指導訂貨、銷售和調(diào)整庫存。
2、對貨物托運費用、助銷輔料費用等各項費用如實申報、及時報銷。
三、銷售與回款
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司下達的各項銷售目標;
2、將公司下達的任務(wù)分解至各月、各區(qū)域、各客戶,并制定執(zhí)行方案;
3、按規(guī)定時間和客戶及時對賬,催款;嚴格執(zhí)行公司關(guān)于每年兩次的清帳任務(wù);
4、嚴格執(zhí)行公司關(guān)于鋪底客戶每月降至最低鋪底的要求;
5、對呆、壞賬風險的控制;
四、客戶維護和服務(wù)
1、與客戶建立良好的客情關(guān)系。
2、電話跟蹤客戶需求,收集并及時反饋各種市場信息,努力擴大市場份額;
3、熱情接聽客戶來電,對客戶的訂貨、退貨、回款、抱怨等進行合理回應(yīng)和及時、妥善處理。
4、對來公司的客戶要做到熱情接待,嚴格遵守“四聲服務(wù)”,幫助客戶選擇適銷對路的商品,并溝通解決合作的相關(guān)問題。

工作地點

石家莊長安區(qū)新源發(fā)國際商城(正東路店)

職位發(fā)布者

齊女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo石家莊紅廷服飾有限公司
紅廷(婷)公司始創(chuàng)于1996年,位于石家莊南三條新源發(fā)商貿(mào)城B4001,公司擁有敞開式高檔辦公區(qū)500平方米,櫥窗式高級展廳2000平方米,現(xiàn)代化倉儲中心10000平方米,直營連鎖店70家。代理了皮爾卡丹、POLO、七匹狼、凱蒂芬、賽妮美、幸福密碼等60多個國際國內(nèi)知名品牌,多年來公司開發(fā)和積累了千余家分銷網(wǎng)點,遍布燕趙大地,已成為華北地區(qū)首屈一指的專門致力于襪品、內(nèi)衣、保暖褲、時尚褲裝、內(nèi)褲、拖鞋及毛巾銷售的大型針織品類綜合商貿(mào)公司。紅廷(婷)以滿足多元消費需求,提升銷售品質(zhì)的長遠目光,在品牌整合方面,公司專注針織品銷售20年,市場運作經(jīng)驗十分豐富、分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋河北乃至華北,并與60多個廠家結(jié)成戰(zhàn)略伙伴,整合供應(yīng)商品牌資源為下游渠道做全方位配送,創(chuàng)建標準化的商業(yè)服務(wù)新品牌。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面倡導提高消費檔次,滿足消費個性化的理念,為不同需求的消費群體提供高、中檔各型產(chǎn)品。在專業(yè)服務(wù)方面,提倡“一切為了客戶,為了客戶的一切”,以完善的培訓體系為基礎(chǔ),以過硬的專業(yè)知識做支撐,從高管到員工,時時處處踐行”四聲服務(wù)”,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為客戶創(chuàng)造舒適便捷的購物環(huán)境。多年來公司始終以“提升團隊素質(zhì),切實關(guān)愛員工”為己任,多次組織員工戶外拓展、參觀考察、旅游觀光,并開設(shè)了優(yōu)秀員工獎、團隊獎、伯樂獎、感恩獎等,每月有福利,生日有禮物,點滴處關(guān)愛員工,細微處彰顯真情。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。紅廷(婷)人在誠信、敬業(yè)、務(wù)實、團結(jié)的精神指導下,通過全體員工的不懈努力,定能成為最專業(yè)的針紡品牌運營商。
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