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更新于 6月27日

存量專員

2000-4000元
  • 鐵嶺西豐縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

提供免費(fèi)早午餐通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
1、承接客戶經(jīng)營重點(diǎn)指標(biāo):對于省、市公司客戶經(jīng)營重點(diǎn)指標(biāo)能夠統(tǒng)籌四級、五級做好承接落地,對本區(qū)域的客戶經(jīng)營重點(diǎn)指標(biāo)、收入保有率、客戶保有率等負(fù)責(zé)。 2、新發(fā)展客戶質(zhì)量監(jiān)控:對于本區(qū)縣的新入網(wǎng)用戶質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,如虛假入網(wǎng)、重復(fù)入網(wǎng)、入網(wǎng)沉默用戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與監(jiān)督。 3、存量客戶流失監(jiān)控:對于本區(qū)縣的移動(dòng)用戶、寬帶用戶以及專線用戶做好流失監(jiān)控,熟悉拆機(jī)挽留流程,減少用戶流失。 4、存量客戶價(jià)值監(jiān)控:對本區(qū)縣存量保有用戶日價(jià)值、月度價(jià)值進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督,重點(diǎn)關(guān)注惡意降值、批量降值的的存量用戶。 5、監(jiān)督客戶經(jīng)營派單的執(zhí)行:對于省、市公司派到區(qū)縣的工單, 要統(tǒng)籌四級、五級完成派單結(jié)果的轉(zhuǎn)化,提高派單接觸率、執(zhí)行率、成功率。 6、負(fù)責(zé)區(qū)縣數(shù)據(jù)分析:能夠獨(dú)立對區(qū)縣數(shù)據(jù)進(jìn)行二次分析和加工。 7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)賦能:區(qū)縣維系人員負(fù)責(zé)對本區(qū)縣四級、五級客戶經(jīng)營工作賦能,包括重點(diǎn)指標(biāo)、各類觸點(diǎn)、與客戶經(jīng)營相關(guān)的系統(tǒng)等。 8、負(fù)責(zé)四五級客戶維系考核:區(qū)縣將客戶維系考核納入日??己朔懂?,根據(jù)客戶經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行績效考核調(diào)整。
工作地點(diǎn)在西豐縣,面試地點(diǎn)在銀州區(qū)

工作地點(diǎn)

鐵嶺西豐縣東大種業(yè)

職位發(fā)布者

陳女士/招聘主管

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公司Logo元道通信股份有限公司
元道通信股份有限公司(以下簡稱“元道通信”,股票代碼301139),是一家全國性、綜合型的通信技術(shù)服務(wù)服務(wù)提供商,2022年7月在深交所創(chuàng)業(yè)板成功上市。公司主業(yè)聚焦智慧通信建設(shè)與維護(hù),提供通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與優(yōu)化、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等通信技術(shù)服務(wù)和ICT服務(wù),是中國移動(dòng)、中國鐵塔、中國電信、中移鐵通、中國聯(lián)通等客戶的重要服務(wù)商。近年來,公司積極向算力服務(wù)、新能源領(lǐng)域探索布局,投資算力中心、新能源充電儲能系統(tǒng)等項(xiàng)目,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為公司高質(zhì)量發(fā)展賦能。自2008年成立以來,元道通信深耕通信行業(yè),致力于為中國通信事業(yè)保駕護(hù)航。目前,公司已在全國范圍內(nèi)建立了三十五家分公司和七家子公司,公司擁有專業(yè)的數(shù)智研發(fā)平臺、高效科學(xué)的管理體系。業(yè)務(wù)遍布北京、新疆、廣東、河北、黑龍江、重慶等30多個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)。通過精心構(gòu)建的覆蓋華北、西北、華南、東北、華中區(qū)域的營銷渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供全方位、高質(zhì)量、高效的技術(shù)服務(wù)。元道通信系國家高新技術(shù)企業(yè),公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展理念,依托多年在通信技術(shù)領(lǐng)域積累的運(yùn)營和開發(fā)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持把科技創(chuàng)新作為發(fā)展之本,公司在深圳設(shè)立研發(fā)中心,并在烏魯木齊、西安、石家莊等地建立研發(fā)分部,擁有一支創(chuàng)新能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì),通過持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入,不斷提升自主創(chuàng)新能力,元道通信成功將5G互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、人工智能與通信技術(shù)服務(wù)深度融合,打造的全場景數(shù)智化服務(wù)應(yīng)用于智慧園區(qū)、智慧城市及行業(yè)數(shù)字化等諸多領(lǐng)域,高效推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。未來,元道通信將始終以“中國通信網(wǎng)絡(luò)護(hù)航者”為使命,緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,堅(jiān)守“專業(yè)、專心、專注”的核心經(jīng)營理念,圍繞“通信運(yùn)維、數(shù)智算力、新能源”三大板塊開展協(xié)同創(chuàng)新,積極培育新質(zhì)生產(chǎn)力,全面提升公司的產(chǎn)品研發(fā)能力、市場開拓能力和交付能力,努力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈融合發(fā)展,塑造公司高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢。
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