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品牌戰(zhàn)略與形象塑造：依據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，制定品牌中長期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度運營計劃，明確品牌定位及核心價值；主導(dǎo)品牌公眾形象建設(shè)，通過視覺識別系統(tǒng)（VI）統(tǒng)一規(guī)范門店形象、包裝設(shè)計等視覺呈現(xiàn)，提煉品牌故事與文化理念，維護品牌獨特性與市場辨識度。
傳播策略制定與執(zhí)行：制定餐廳品牌全渠道傳播策略，整合線上線下資源，推動知名度與美譽度提升；統(tǒng)籌線上媒體資源（美團 / 大眾點評、微信、抖音、小紅書等官方平臺），負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作、日常運營及互動維護，確保傳播內(nèi)容與品牌調(diào)性一致。
媒體與合作關(guān)系管理：建立并維護與媒體、KOL 及行業(yè)伙伴的深度合作，拓展戰(zhàn)略合作資源，保持長期良好互動；調(diào)研媒體特性與傳播效果，優(yōu)化資源配置，支撐品牌推廣需求。
公關(guān)活動與市場推廣：策劃并實施各類公關(guān)活動、市場推廣方案，包括大型品牌活動、重要接待宣傳、行業(yè)交流活動等；組織多樣化推廣活動以擴展品牌影響力，跟蹤活動效果并復(fù)盤優(yōu)化。
市場洞察與競品分析：持續(xù)監(jiān)控行業(yè)動態(tài)、消費趨勢及競品品牌策略，定期輸出市場分析報告，為品牌策略調(diào)整提供依據(jù)；結(jié)合數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化品牌運營方向，應(yīng)對市場變化。
危機公關(guān)與風(fēng)險管控：制定品牌危機公關(guān)應(yīng)急預(yù)案，主導(dǎo)負(fù)面輿情、客戶投訴等突發(fā)事件的處理，協(xié)調(diào)資源進行正向引導(dǎo)，維護品牌聲譽。
團隊與預(yù)算管理：領(lǐng)導(dǎo)品牌部團隊，負(fù)責(zé)成員培訓(xùn)、目標(biāo)管理及績效評估；制定部門年度預(yù)算，合理分配資源并嚴(yán)格控制成本，確保運營效率。
跨部門協(xié)同：聯(lián)動研發(fā)、門店、市場等部門，推動品牌策略在產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)體驗、營銷活動中的落地，確保全鏈路品牌一致性。