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更新于 今天

每周有雙休的接聽崗位/有宿舍輕松不累

5000-8000元
  • 遵義紅花崗區(qū)
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招122人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利

職位描述

VIP客服售后客服售前客服在線生活服務(O2O)運營商/增值服務咨詢服務
工作內容(也就是打10086按0轉接的那個人工服務): 1、負責移動用戶來電接聽,業(yè)務咨詢,業(yè)務辦理,投訴處理等服務 2、只負責接聽不需要外呼,不含銷售性質 3、工作簡單易學上手快 崗位要求: 1、男女不限,18-35周歲;高中/中專及以上學歷 2、口齒清晰,普通話標準,有良好的服務意識和溝通能力; 3、會最基本的計算機操作; 省10086(話務量比較多,上班稍微辛苦一些,主要靠拿提成): 主要看當月接電話的數(shù)量以及接電話過程中辦理業(yè)務情況,其次看用戶評價滿意度,解決率,內部排名等 前三個月: 綜合平均薪資:2400-3000-4000左右 三個月后: 綜合平均薪資:4500-8000 2、工作時長/作息時間: 省10086(工作時間長): 8:00-22:00,在這個時間段內安排8.5小時左右上班小時(公司排班,不是自己選,如:8-6,9-7;12-22:00): 排班6-8天休息(如,3休1,4休1,5休2等) 3、舒適的工作環(huán)境:室內工作,提供住宿不包吃;有園區(qū)食堂 4、多元化的激勵制度:優(yōu)秀員工月/季/年度獎勵、旅游、聚餐、生日會、年會、工齡獎勵、 團隊經費、節(jié)日福利等; 5、和諧工作氛圍——我們因喜歡簡單和諧友善的同事關系而走到一起,讓您在繁忙的工作中,體會到同事對您的關心。 發(fā)展與晉升: 1、公司提供免費的帶薪培訓,保證新員工順利上崗; 2、公司現(xiàn)處于高速發(fā)展期。所有崗位均為內部培養(yǎng),個人晉升機會大; 一線員工 班長 現(xiàn)場管理 運營主管 運營經理及以上; 一線員工 人事/ 行政/ 培訓/ 質檢專員 主管 經理及以上;

工作地點

眾創(chuàng)小鎮(zhèn)(遵義軟件園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地)遵義紅花崗區(qū)眾創(chuàng)小鎮(zhèn)(遵義軟件園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地)騰翼達4樓

職位發(fā)布者

任曉奇/總監(jiān)

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo博岳通信公司標簽
河北博岳通信技術股份有限公司是一家大型的電子商務、呼叫中心運營及信息服務供應商,主要從事大數(shù)據(jù)建模/分析/應用、呼叫中心運營、運營商業(yè)務渠道、云服務、網(wǎng)絡與信息服務業(yè)務。專注于為運營商、電子商務、金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和中小企業(yè)提供端到端的運營及服務解決方案。公司現(xiàn)有員工15000名,擁有運營坐席超過16000個,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、遼寧、福建、寧夏、貴州、浙江、陜西等多個省市設有分公司和辦事處。在大數(shù)據(jù)應用和呼叫中心運營領域,博岳股份與全國十幾個省市通信運營商客戶進行了全面合作,包括北京移動、中國移動咪咕公司音樂基地、咪咕動漫、四川移動、河北移動、河北鐵通、寧夏移動、卓望信息、遼寧移動、江西移動、陜西移動、湖南電信、貴州聯(lián)通、虛商迪信通;博岳股份與十幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在運營和服務領域進行全方位的合作,包括小米科技、去哪網(wǎng)、多點生活、牛電科技、海選網(wǎng)運營支撐服務;博岳與互聯(lián)網(wǎng)金融九鼎投資-借貸寶進行了全方位的戰(zhàn)略合作,包括人人行客服、人人行催收、人人推和研發(fā)合作。博岳股份全面服務于通信運營商、金融、電商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),服務用戶超過5億。在云服務領域,基于互聯(lián)網(wǎng)模式建立了端到端的云客服平臺,向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和各中小企業(yè)提供系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)建模及分析、物理場所、臺席、人員及培訓等端到端解決方案;為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和各中小企業(yè)提供快速、便捷、性價比高的優(yōu)質服務。同時公司根據(jù)客戶的需求,為客戶設計完整的呼叫中心解決方案,并負責呼叫中心的建設、運營與維護,承接客戶的對外聯(lián)絡、咨詢、投訴、問卷調查、營銷、客服等各項工作。作為河北省高科技企業(yè),博岳股份于2016年3月份成功掛牌新三板。公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務經營許可證(全國呼叫中心業(yè)務許可證、河北省因特網(wǎng)信息服務業(yè)務許可證)”、“通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成乙級”及“道路運輸經營許可證”等資質,并且通過了ISO9001質量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系等權威認證。博岳股份立志發(fā)展成為業(yè)界一流的信息服務和網(wǎng)絡服務提供商,博岳股份全面向世界優(yōu)秀企業(yè)學習。博岳股份吸納業(yè)界優(yōu)秀人才,聚焦客戶、聚焦業(yè)務,實現(xiàn)平臺化和規(guī)?;墓芾砗瓦\作,公司將秉承“以客戶為中心、以貢獻者為本、持續(xù)艱苦奮斗”的企業(yè)核心價值理念,我們相信通過全體員工的不懈努力和追求,一定能夠為客戶提供最好的解決方案和最優(yōu)質的服務,并為客戶實現(xiàn)商業(yè)成功!
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