崗位職責(zé):
1 萬(wàn)象城購(gòu)物中心總分服務(wù)臺(tái)、會(huì)員中心值班工作;
2 根據(jù)禮儀要求接待顧客咨詢并做好各項(xiàng)服務(wù)工作;
3 日常業(yè)務(wù)辦理,包括辦理會(huì)卡、會(huì)員信息登記、收集整理會(huì)員檔案,完善每日數(shù)據(jù)報(bào)表,撰寫(xiě)日志與周會(huì)紀(jì)要;
4 保持服務(wù)臺(tái)衛(wèi)生,保證宣傳物料整齊擺放,檢查設(shè)施設(shè)備保證正常運(yùn)行,維護(hù)購(gòu)物中心品牌形象;
5 協(xié)助客戶關(guān)系部、推廣部、營(yíng)運(yùn)部完成各類(lèi)活動(dòng)。
任職要求:
1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷, 28周歲以下;
2 五官端正、儀表清秀、身材勻稱(chēng);
3 女性身高 165cm以上,男性身高175cm以上;
4 身體裸露部位無(wú)明顯疤痕;
5 口齒清楚,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、帶薪年假、通訊補(bǔ)助