職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
【崗位職責(zé)】
主要受理住宿、機(jī)票、門票、火汽、民宿5個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)客訴.
以熱線的形式接聽用戶在夜間遇到的酒店和民宿業(yè)務(wù)到店無(wú)房、行程有變需要退款、對(duì)商家服務(wù)環(huán)境不滿意等問(wèn)題。
【薪資待遇】
試用期無(wú)責(zé)保底4100，綜合薪資4100-5500
轉(zhuǎn)正后綜合薪資4500-7000
【工作時(shí)間】
上一天休一天，例如：4月16號(hào)21：00上班，4月17號(hào)9：00下班，4月18號(hào)21：00上班，4月19號(hào)9：00下班
主要受理住宿、機(jī)票、門票、火汽、民宿5個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)客訴.
以熱線的形式接聽用戶在夜間遇到的酒店和民宿業(yè)務(wù)到店無(wú)房、行程有變需要退款、對(duì)商家服務(wù)環(huán)境不滿意等問(wèn)題。
【薪資待遇】
試用期無(wú)責(zé)保底4100，綜合薪資4100-5500
轉(zhuǎn)正后綜合薪資4500-7000
【工作時(shí)間】
上一天休一天，例如：4月16號(hào)21：00上班，4月17號(hào)9：00下班，4月18號(hào)21：00上班，4月19號(hào)9：00下班
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)泰金大廈6
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職位發(fā)布者
蔣女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司西安分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，注冊(cè)資本人民幣6000萬(wàn)元，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，鴻聯(lián)九五前身為郵電國(guó)際旅行社信息網(wǎng)管理中心，是郵電部所屬郵電旅集團(tuán)。2001年正式劃撥中信集團(tuán)，現(xiàn)由中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司控股，總資產(chǎn)達(dá)8.66億元。鴻聯(lián)九五在全國(guó)擁有50+分子公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。
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