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純文職類工作 不含任何銷售性質(zhì)?。。?！

1. 接收和審核客戶訂單：仔細(xì)檢查訂單信息的完整性和準(zhǔn)確性，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交付地址等。 2. 數(shù)據(jù)錄入與管理：將訂單相關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入到公司的訂單管理系統(tǒng)中，并及時(shí)更新訂單狀態(tài)。 3. 庫(kù)存監(jiān)控與協(xié)調(diào)：實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平，與倉(cāng)庫(kù)部門協(xié)作，確保有足夠的庫(kù)存滿足訂單需求。如遇庫(kù)存不足，及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決方案。 4. 訂單跟蹤與反饋：全程跟蹤訂單處理進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)的更新信息，處理客戶的查詢和疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 5. 協(xié)調(diào)物流與配送：與物流合作伙伴緊密合作，安排訂單的發(fā)貨、運(yùn)輸和交付，確保按時(shí)送達(dá)。 6. 處理異常訂單：解決訂單處理過程中出現(xiàn)的各種問題，如退貨、換貨、取消訂單等，遵循公司的相關(guān)政策和流程進(jìn)行處理。 7. 文檔整理與歸檔：對(duì)訂單相關(guān)的文檔和記錄進(jìn)行整理、分類和歸檔，以備后續(xù)查詢和審計(jì)。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通。 2. 熟練操作辦公軟件和訂單管理系統(tǒng)，具備一定的數(shù)據(jù)錄入和處理能力。 3. 工作認(rèn)真細(xì)致，有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能夠承受一定的工作壓力。 4. 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速處理各種訂單異常情況。 5. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門協(xié)同工作，共同完成訂單處理目標(biāo)。 工作地點(diǎn)在道外區(qū)民主鄉(xiāng)五星村 看清上班地點(diǎn)在投遞簡(jiǎn)歷?。?！