崗位職責
1.對接醫(yī)院科室,通過臨床溝通精準識別醫(yī)生對醫(yī)療器械的臨床需求,為銷售團隊提供需求分析報告,協(xié)助醫(yī)生開展醫(yī)療器械臨床試用,解決臨床應用中的技術疑問,收集醫(yī)生使用反饋。
2.主導或參與醫(yī)療器械學術推廣活動,以臨床醫(yī)生視角講解產(chǎn)品的臨床應用優(yōu)勢,避免純技術參數(shù)堆砌,突出臨床實用性。參與產(chǎn)品宣傳資料的撰寫與審核,確保內(nèi)容符合醫(yī)學規(guī)范,不夸大療效、不涉及違規(guī)宣傳,同時貼合醫(yī)生閱讀習慣,突出臨床痛點解決方案。?
3.與核心醫(yī)院的學科帶頭人、科室主任建立長期專業(yè)溝通,定期分享行業(yè)前沿技術、產(chǎn)品升級動態(tài),深化專業(yè)合作關系。?
4.調(diào)研區(qū)域內(nèi)醫(yī)院對特定品類醫(yī)療器械的臨床使用現(xiàn)狀,未被滿足的需求,以及競品的臨床應用反饋,形成市場調(diào)研分析報告。根據(jù)臨床經(jīng)驗與客戶反饋,向公司產(chǎn)品研發(fā)或采購部門提出優(yōu)化建議。
5.為公司銷售團隊提供醫(yī)學專業(yè)培訓,內(nèi)容包括醫(yī)療器械的臨床應用場景、相關疾病診療知識,與醫(yī)生溝通的專業(yè)話術,提升銷售團隊的醫(yī)學素養(yǎng),避免溝通中的專業(yè)誤差。
6.與銷售、售后團隊密切配合,在客戶提出復雜臨床問題時,及時提供專業(yè)解
答,在售后故障處理中,協(xié)助判斷問題性質(zhì),保障客戶診療工作正常開展。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,臨床醫(yī)學、麻醉學、醫(yī)學影像學、康復醫(yī)學等相關專業(yè),熟悉對應科室的診療流程,能獨立處理常見臨床問題,有醫(yī)療器械設備操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.扎實掌握對應科室的醫(yī)學知識,能精準解讀醫(yī)療器械的臨床應用價值,將技術參數(shù)轉(zhuǎn)化為醫(yī)生易懂的 “臨床獲益”,具備醫(yī)療器械操作能力,熟悉設備的臨床適用范圍與禁忌。?
3.具備專業(yè)溝通技巧,能與不同層級的醫(yī)生高效對話,既能深入探討臨床技術細節(jié),也能通俗講解產(chǎn)品優(yōu)勢。?
4.具備一定的演講能力,能在學術會議、科室培訓中清晰傳遞產(chǎn)品臨床價值,邏輯清晰、重點突出,同時能應對醫(yī)生的現(xiàn)場提問,提供專業(yè)解答。
5.能從臨床視角捕捉市場需求,分析競品的臨床應用優(yōu)劣勢,結(jié)合自身產(chǎn)品特點,提煉差異化競爭點。
6.具備團隊協(xié)作意識,能與銷售、售后等非醫(yī)療背景團隊高效配合,理解營銷工作的目標與節(jié)奏,主動提供專業(yè)支持,不局限于 “純臨床” 視角。?