崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)責(zé)任項(xiàng)目的安裝調(diào)試、售后維修及相關(guān)技術(shù)支持,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、 對(duì)制冷設(shè)備、管道等進(jìn)行調(diào)試,使其滿足設(shè)計(jì)參數(shù),達(dá)到設(shè)計(jì)降溫效果。對(duì)其中的疑難技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行診斷和提供指導(dǎo),確保按期完成調(diào)試工作。
3、做好制冷機(jī)組調(diào)試、安裝、售后維修及保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)完成制冷系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告,處理突發(fā)情況。
5、 參與項(xiàng)目完成后設(shè)施、設(shè)備的移交,并負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行交底,移交后期使用操作規(guī)程及使用溫馨提示。
6、 處理冷庫(kù)突發(fā)故障判斷原因給出解決方案、協(xié)調(diào)處理資源。
7、 善于溝通、協(xié)調(diào),并具有獨(dú)立完成工作的能力。
8、出具售后維修報(bào)告,查明具體問(wèn)題原因。
9、質(zhì)保到期確認(rèn)單的簽字確認(rèn)工作,協(xié)助質(zhì)保金收回。
任職要求:
1. 具備制冷機(jī)房管理及設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉制冷系統(tǒng)的運(yùn)行原理及維護(hù)保養(yǎng)流程。
3. 具備較強(qiáng)的故障分析和處理能力。
4. 有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5.有制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作作業(yè)證書(shū)。