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【龍湖物業(yè)-社區(qū)經營崗】
1. 社區(qū)零售業(yè)務開發(fā)：挖掘物業(yè)社區(qū)場景的消費需求，通過線上線下融合模式推動生鮮、日用品等企業(yè)推動的高頻商品銷售。
2. 社群運營與裂變：擔任社區(qū)團長角色，建立并管理業(yè)主社群，策劃拼團、秒殺等社交電商活動，提升用戶粘性與復購率。
3. 物業(yè)資源整合：聯(lián)動本公司物業(yè)資源（如場地、***、便民服務），策劃社區(qū)地推、門崗或快遞點引流等精準營銷方案，構建以物業(yè)為基礎的私域流量池；
4. 全渠道運營：統(tǒng)籌企業(yè)電商平臺（小程序/APP）、社群銷售場景，優(yōu)化選品、庫存及配送鏈路。
5. 數據驅動增長：分析用戶行為數據，制定會員分層策略，設計社區(qū)專屬權益體系（如物業(yè)費抵扣、積分兌換）。
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硬性條件畫像
1. 經驗復合化：
- 必需：1年以上社區(qū)團購/社群電商運營經驗，獨立操盤過3000人以上社群，具備從0到1銷售增長案例。
- 優(yōu)先：
- 有物業(yè)公司工作或合作經歷，熟悉物業(yè)業(yè)務流程與業(yè)主痛點；
- 具備快消品/生鮮品類目電商運營經驗，熟悉供應鏈基礎邏輯；
- 操盤過社區(qū)型O2O項目（如便利店線上化、物業(yè)增值服務）。
2. 技能要求：
- 工具：熟練使用社群管理工具（如企微、快團團）、電商后臺（有贊/美團優(yōu)選）、基礎數據分析（Excel/Google Analytics）。
- 專業(yè)：精通社區(qū)場景用戶分層運營（寶媽/銀發(fā)群體）、爆款選品能力、社群拉新技巧、物業(yè)協(xié)調溝通能力。
3. 學歷背景：
- 大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先。
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軟性素質畫像
1. 社區(qū)洞察力：
- 能快速理解不同社區(qū)人群特征（高端小區(qū)/老舊社區(qū)差異），針對性設計"物業(yè)+零售"服務方案。
2. 資源嫁接能力：
- 擅長整合物業(yè)、供應商、第三方服務（家政/維修）資源，構建社區(qū)生態(tài)閉環(huán)。
3. 抗壓敏捷性：
- 適應物業(yè)工作節(jié)奏，有較強的抗壓能力，接受靈活調休，能協(xié)調多方利益（如物業(yè)費捆綁優(yōu)惠、公共空間使用）。
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加分項：
- 持有物業(yè)管理相關證書（如物業(yè)經理資格證）
- 具備本地社區(qū)團長資源網絡
- 成功案例：曾通過社區(qū)零售實現(xiàn)單月GMV破50萬
薪酬結構參考
- 底薪：6K-8K（視城市能級）
- 績效：GMV提成+ 活動獎金
- 福利：物業(yè)資源專項獎勵、供應鏈資源支持等