積極開拓新客戶,挖掘客戶需求,向客戶介紹公司石材裝飾產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢及相關(guān)服務(wù),促成合作。 ? 維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品的情況,處理客戶的咨詢、投訴等,提高客戶忠誠度。 ? 跟進銷售訂單的全過程,包括合同簽訂、款項回收、發(fā)貨協(xié)調(diào)、安裝配合等,確保訂單順利完成。 ? 收集客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的意見和建議,及時反饋給上級及相關(guān)部門。 ? 完成個人銷售指標(biāo),提交銷售報表,包括客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、跟進情況等。 ? 參加公司及部門組織的培訓(xùn)、會議和市場推廣活動。