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更新于 今天

物業(yè)客服經(jīng)理

7000-10000元
  • 保定涿州市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)管理工作;
2.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及意見(jiàn)反饋等工作;
3.各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
4.客服部日常工作安排和各事項(xiàng)的處理;
5.負(fù)責(zé)制訂客戶滿意度調(diào)查的策劃、實(shí)施、匯總分析;
6.建立健全轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)檔案資料。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 兩年以上住宅客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客服部各專業(yè)崗位職責(zé)及工作流程;
3. 具有良好的溝通能力及較強(qiáng)的抗壓能力;
4. 心態(tài)積極樂(lè)觀,工作踏實(shí)勤奮,愛(ài)崗敬業(yè)。

工作地點(diǎn)

保定涿州市K2京西獅子城

職位發(fā)布者

裴亞麗/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo石榴集團(tuán)
石榴集團(tuán)是一家總部位于北京、精耕一二線城市的品質(zhì)標(biāo)桿房企,為人們創(chuàng)造“生活就是在度假”的美好體驗(yàn),位列中國(guó)地產(chǎn)品牌價(jià)值40強(qiáng)、最佳雇主50強(qiáng)。石榴集團(tuán)深耕環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、大灣區(qū)及成渝等核心經(jīng)濟(jì)圈,在北京、上海、天津、南京、蘇州、揚(yáng)州、寧波、溫州、珠海、成都等30余個(gè)城市,開(kāi)發(fā)了逾90個(gè)精品項(xiàng)目,涵蓋春江系、府系、院系等三個(gè)中高端住宅產(chǎn)品系以及一線城市綜合體。石榴集團(tuán)營(yíng)造的諸多項(xiàng)目均成為城市封面之作,如北京運(yùn)河CBD純別墅住區(qū)V7九間堂、北京運(yùn)河CBD低密寬奢大宅石榴春和景明、毗鄰世界文化遺產(chǎn)的院落門第揚(yáng)州石榴瘦西湖院子、中關(guān)村豐臺(tái)園分中心北京石榴中心、國(guó)際化城市綜合體上海長(zhǎng)寧國(guó)際廣場(chǎng),不勝枚舉。除了硬核產(chǎn)品之外,石榴集團(tuán)還搭建園區(qū)生活服務(wù)體系,從日常生活、個(gè)體健康、全齡成長(zhǎng)和睦鄰相處四個(gè)維度,整合物管、餐飲、消費(fèi)、出行、康養(yǎng)、文化、時(shí)尚、萌寵等全方位資源,為業(yè)主提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。得益于優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),石榴集團(tuán)行穩(wěn)致遠(yuǎn),財(cái)務(wù)健康,屬于“綠檔”優(yōu)質(zhì)房企。石榴集團(tuán)“三道紅線”均達(dá)標(biāo),營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)等指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng)。桃李不言,下自成蹊。石榴集團(tuán)連續(xù)11年蟬聯(lián)中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)100強(qiáng),連續(xù)5年蟬聯(lián)中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌價(jià)值華北10強(qiáng),被清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、中指研究院等機(jī)構(gòu)評(píng)為中國(guó)房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值40強(qiáng),被億翰智庫(kù)、可研智庫(kù)評(píng)為中國(guó)房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)50強(qiáng),并被中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)等機(jī)構(gòu)評(píng)為中國(guó)房地產(chǎn)品質(zhì)標(biāo)桿企業(yè)。旗下項(xiàng)目更是屢屢獲得海內(nèi)外權(quán)威榮譽(yù),如國(guó)家批準(zhǔn)的房地產(chǎn)綜合大獎(jiǎng)廣廈獎(jiǎng)、科技部批準(zhǔn)的建設(shè)科技大獎(jiǎng)精瑞獎(jiǎng)、北京市建設(shè)工程質(zhì)量權(quán)威榮譽(yù)長(zhǎng)城杯、美國(guó)綠色建筑委員會(huì)LEED金級(jí)認(rèn)證。面向未來(lái),石榴集團(tuán)繼續(xù)秉承“客戶第一、陽(yáng)光高效、共創(chuàng)共享、永葆創(chuàng)業(yè)激情”的核心價(jià)值觀,努力驅(qū)動(dòng)城市生活和區(qū)域經(jīng)濟(jì)迭代升級(jí),致力于成為最具成長(zhǎng)性的價(jià)值共享平臺(tái)。
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