職位描述
口譯德語專業(yè)八級德語專業(yè)四級德語客服團隊管理IT服務
崗位職責:
1.管理團隊，共同制定服務策略；
2.處理客戶咨詢，解決客戶在使用過程中遇到的問題；
3.記錄并跟進客戶反饋，協(xié)助改善服務流程；
4.維護客戶關系，提升客戶滿意度；
5.為客戶提供專業(yè)的德語溝通服務，確保溝通質(zhì)量。
任職要求：
1.具備流利的德語溝通能力，能夠使用德語進行電話和郵件溝通；
2.具有良好的客戶服務意識，能夠耐心解決客戶問題；
3.能夠熟練操作辦公軟件，處理客戶數(shù)據(jù)；
4.具備團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通；
5.能夠快速學習新知識，適應不斷變化的工作環(huán)境
1.管理團隊，共同制定服務策略；
2.處理客戶咨詢，解決客戶在使用過程中遇到的問題；
3.記錄并跟進客戶反饋，協(xié)助改善服務流程；
4.維護客戶關系，提升客戶滿意度；
5.為客戶提供專業(yè)的德語溝通服務，確保溝通質(zhì)量。
任職要求：
1.具備流利的德語溝通能力，能夠使用德語進行電話和郵件溝通；
2.具有良好的客戶服務意識，能夠耐心解決客戶問題；
3.能夠熟練操作辦公軟件，處理客戶數(shù)據(jù)；
4.具備團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通；
5.能夠快速學習新知識，適應不斷變化的工作環(huán)境
工作地點
大連甘井子區(qū)三豐大廈-C座20F
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職位發(fā)布者
孫雨/招聘組長
昨日活躍立即溝通
大連創(chuàng)升科技有限公司
大連創(chuàng)升科技有限公司于2016年成立于浪漫之都大連，注冊資本200萬人民幣。擁有辦公區(qū)2000平方米，位于高新區(qū)三豐大廈創(chuàng)升科技自成立7年以來，不斷深耕與突破，開拓多類型IT服務模式，跨多行業(yè)領域，為客戶提供高效、個性化的IT服務;作為一家具有專業(yè)開發(fā)團隊的科技公司，創(chuàng)升自主開發(fā)多種服務平臺產(chǎn)品，包括自動化測試平臺、招聘管理系統(tǒng)、餐飲一體化系統(tǒng)等。以大連為核心，服務范圍覆蓋全國多個城市
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