1.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化:
①負(fù)責(zé)公司游戲機(jī)類(lèi)目在(阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立站)的整體規(guī)劃與日常運(yùn)營(yíng)。
②針對(duì)游戲機(jī)的特性(有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的加分),優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)、標(biāo)題關(guān)鍵詞、主圖視頻,提升產(chǎn)品的曝光率和點(diǎn)擊率。
2.詢(xún)盤(pán)與轉(zhuǎn)化率提升:
①通過(guò)數(shù)據(jù)分析(生意參謀、數(shù)據(jù)管家等),制定運(yùn)營(yíng)策略,提升 listing 的排名和自然流量。
②策劃并執(zhí)行平臺(tái)內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)(如優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、平臺(tái)大促報(bào)名),刺激客戶(hù)下單,核心目標(biāo):將流量高效轉(zhuǎn)化為詢(xún)盤(pán)(B2B)或直接訂單(B2C)。
3.內(nèi)外部溝通協(xié)作:
①跨部門(mén)協(xié)同: 作為運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售端的橋梁,定期與業(yè)務(wù)/銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)召開(kāi)溝通會(huì),同步最新產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、庫(kù)存情況及市場(chǎng)反饋。
②詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化支持: 協(xié)助業(yè)務(wù)員分析客戶(hù)行為數(shù)據(jù),針對(duì)高意向但未成交的客戶(hù),提供運(yùn)營(yíng)端的支持(如定制報(bào)價(jià)方案建議、優(yōu)化特定產(chǎn)品頁(yè)面),配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)詢(xún)盤(pán)成交。
4.市場(chǎng)洞察與選品建議:
關(guān)注游戲機(jī)行業(yè)趨勢(shì),收集競(jìng)品動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及采購(gòu)提供數(shù)據(jù)支持。
【任職要求】
1.經(jīng)驗(yàn)要求: 1-3年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有游戲機(jī)、3C數(shù)碼、娛樂(lè)玩具類(lèi)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.數(shù)據(jù)敏感度: 具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力,能透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(如點(diǎn)擊率低、跳失率高),并制定改進(jìn)方案。
3.溝通協(xié)調(diào)力: 具備優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通能力,拒絕“埋頭做事”,能夠主動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)端使用運(yùn)營(yíng)素材,并聽(tīng)取業(yè)務(wù)端的一線(xiàn)客戶(hù)反饋。
4.結(jié)果導(dǎo)向: 對(duì)“詢(xún)盤(pán)量”和“轉(zhuǎn)化率”這兩個(gè)核心指標(biāo)有執(zhí)念,善于通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段降本增效。
5:五險(xiǎn),包吃,大小周