一、工作職責
1. 負責公司互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品、公眾號、視頻號的日常運營、內(nèi)容策劃、發(fā)布、互動與數(shù)據(jù)總結、復盤。
2. 策劃并執(zhí)行線上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的活動、拉新、促活、留存、轉化。
3. 負責用戶增長、社群維護、用戶反饋收集與問題跟進。
4. 分析運營數(shù)據(jù)(閱讀、播放、轉化、留存、GMV 等),持續(xù)優(yōu)化策略。
5. 配合前端市場、產(chǎn)品、設計、銷售完成跨部門協(xié)作。
6. 跟蹤行業(yè)熱點、競品動態(tài),輸出運營建議。
7. 負責互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品后期的月度對賬、保司日常溝通、經(jīng)紀費催收等。
二、任職要求
1. 基本條件
· 大專及以上學歷,市場營銷、廣告、新聞、新媒體、電商等相關專業(yè)優(yōu)先。
· 3-5 年互聯(lián)網(wǎng)運營相關經(jīng)驗(新媒體 / 電商 / 用戶 / 內(nèi)容 / 社群 / 增長運營均可)。
· 有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者,且有獨立負責項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 核心能力
· 熟悉主流平臺運營規(guī)則:微信公眾號、視頻號、小紅書、抖音、B 站、微博、知乎等。
· 具備內(nèi)容創(chuàng)作能力:文案撰寫、選題策劃、圖文編排、短視頻腳本思路。
· 懂基礎活動策劃:能獨立策劃并落地活動,跟進效果復盤。
· 具備用戶思維:懂用戶需求,擅長互動、答疑、維護社群氛圍。
· 數(shù)據(jù)敏感:會看數(shù)據(jù)、會復盤,能用數(shù)據(jù)指導優(yōu)化。
3. 技能要求
· 熟練使用辦公軟件(Excel、PPT),會做數(shù)據(jù)表、周報、月報。精通Excel、剪映等軟件是加分項。
4. 軟素質(zhì)
· 執(zhí)行力強,責任心強,能主動推進項目。
· 溝通順暢,抗壓能力強,適應互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏。
· 學習能力強,對熱點敏感,喜歡研究新玩法。