崗位職責：
1.處理小組內日常事務，協(xié)助運營主管完成業(yè)務目標；
2.負責小組業(yè)務正常運行，保證實現(xiàn)既定目標；
3.完成小組的各項關鍵考核指標、業(yè)務指標，提出并實施改進建議；
4.每周匯總分析業(yè)務難點、重點問題，制定相應的解決措施，根據(jù)情況提出培訓需求。
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W歷，有bpo外包經驗優(yōu)先
2.以客戶和服務品質為重；
3.解決問題能力突出，良好的表達和指導技能；
4.溝通能力好，掌握目標管理工作方法；
5.領導交代的其他工作
薪資待遇：底薪+績效，綜合4000-6000（具體底薪需面議）
職位福利：五險、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利