美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。
作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海，讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網(wǎng)絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。
加入我們，一起把世界送到消費者手中！
崗位職責
1、構(gòu)建以騎手為核心的人設策略、敘事框架與傳播主張；
1）結(jié)合平臺品牌定位，策劃騎手形象建設路徑；
2）設計品牌行為與文化落地機制，確保公眾認知與平臺實際舉措相統(tǒng)一。
2、內(nèi)容與傳播策劃：
3）策劃全年形象建設內(nèi)容計劃，包括節(jié)點節(jié)奏、話題設計、IP塑造；
4）創(chuàng)作/統(tǒng)籌生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
5）聯(lián)動媒體、社交平臺、KOL等渠道擴大影響力。
3、跨界合作與資源整合：
1）對接政府、NGO、品牌方，發(fā)起公益、文化共建等跨界項目；
2）聯(lián)合內(nèi)外部資源（公關(guān)、法務、站點運營、用戶增長等）協(xié)同推進。
4、輿論與公眾情緒洞察：
1）分析公眾對騎手與平臺的情緒傾向演變；
2）結(jié)合社會心理趨勢與熱點，及時設計反應機制。
崗位基本需求
從業(yè)經(jīng)驗：本科及以上學歷,傳播學、新聞學、社會學、心理學、公共政策、影視編導等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上品牌、公關(guān)、社會營銷或文化項目經(jīng)驗;有互聯(lián)網(wǎng)平臺/公益組織/社會議題傳播經(jīng)驗優(yōu)先
專業(yè)能力：具備品牌敘事構(gòu)建與整合傳播能力，對社會議題有敏銳洞察熟悉用戶視角與公眾溝通策略內(nèi)容策劃與落地執(zhí)行能力強
綜合素質(zhì)：高度同理心,能理解基層群體情緒，極強的跨部門溝通協(xié)作能力項目管理與推進能力佳,能駕馭復雜系統(tǒng)
任務抗壓能力強,適應快節(jié)奏和高挑戰(zhàn)工作環(huán)境
崗位亮點
社會影響力大：聚焦城市打拼者和社會關(guān)懷議題，是推動公共價值實踐的重要角色，是未來平臺文化資產(chǎn)的共建者
跨界資源廣闊：有機會與媒體、政府、公益、藝術(shù)等多領(lǐng)域合作，共同定義平臺的溫度表達；
內(nèi)部賦能充分：資源協(xié)調(diào)充分、支持強大、執(zhí)行空間廣闊；
職業(yè)成長稀缺：積累社會議題傳播、文化敘事、人群共情、品牌建設等核心能力。