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美團餐飲系統(tǒng)為餐飲企業(yè)提供一站式IT解決方案，幫助餐飲商戶實現(xiàn)從供應鏈管理、生產(chǎn)管理、前廳管理到外賣的數(shù)字化經(jīng)營。美團餐飲系統(tǒng)不僅打通了餐廳和平臺，更幫助餐廳連接客人，讓商戶更了解顧客需求，在幫助商戶做商業(yè)決策的同時給顧客帶來更好的消費體驗。
我們持續(xù)建設和提升產(chǎn)研、銷售、服務的核心能力，通過全新升級的美團餐飲系統(tǒng)一體化軟硬件產(chǎn)品，助力餐飲商戶進行線上化經(jīng)營，幫助商戶在推廣新店、提升效率、降低成本、會員營銷、流量扶持、智慧選址、供應鏈管理等方面強化經(jīng)營能力。團隊匯集了餐飲和SaaS領域的優(yōu)秀人才，秉持著“以客戶為中心”的初心和“長期有耐心”的耕耘精神，求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速學習。期待同樣愿意長期致力于餐飲產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化的你加入我們的團隊，共同進步共同成長！
崗位職責
1、負責管轄范圍內(nèi)餐飲連鎖商戶項目監(jiān)控以及項目協(xié)調(diào)工作，保障項目正常穩(wěn)定推進；
2、負責管轄范圍內(nèi)餐飲連鎖商戶的持續(xù)運營工作，保障產(chǎn)品功能深度應用及客戶滿意度；
3、負責餐飲連鎖商戶的業(yè)務調(diào)研、整體解決方案編制、項目計劃制定、項目執(zhí)行上線，項目質(zhì)量管控，項目驗收工作；
4、負責餐飲連鎖商戶運營管控體系搭建、連鎖會員業(yè)務體系搭建、會員營銷、小程序、企微搭建與客戶輔導；供應鏈業(yè)務體系搭建，全功能模塊培訓，運營/會員/供應鏈數(shù)據(jù)分析指導；
5、協(xié)同銷售、客成維護客情、續(xù)費、增簽
崗位基本需求
1、具有大型/連鎖企業(yè)信息化建設、項目管理等工作經(jīng)驗（具有餐飲行業(yè)項目實施經(jīng)驗著優(yōu)先考慮；持有PMP/ACP證書者優(yōu)先考慮）；
2、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力以及團隊作戰(zhàn)能力;
3、具有較強的自學能力和接受能力，具有良好的問題分析及解決能力;
4、具有自我驅(qū)動，自我管理意識；工作由激情；
5、具有規(guī)范的文檔編寫能力，能夠編寫WBS、SOW、項目計劃等各類項目文檔;
6、有良好的客戶服務意識，具有客戶整體經(jīng)營能力；
7、能夠敏銳且有效的挖掘客戶訴求，并能夠聯(lián)合其他部門行程針對性解決方案；
8、工作積極主動、細致、勤勉、踏實;
9、能夠適應短期/機動性出差工作；
具備以下者優(yōu)先
有中大型餐飲SaaS項目交付管理經(jīng)驗優(yōu)先！
主導國內(nèi)知名餐飲品牌餐飲SaaS系統(tǒng)上線工作經(jīng)驗者優(yōu)先！
持有PMP/ACP證書者優(yōu)先考慮！
崗位亮點
1.豐富的餐飲SaaS項目實施經(jīng)驗，能夠熟練應對各類項目實施挑戰(zhàn)。
2.參與具有影響力的餐飲SaaS項目，積累寶貴的經(jīng)驗和知識。
3.能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中提升自己的項目管理和溝通能力，為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。