職位描述
美團外賣秉承“幫大家吃得更好,生活更好”的使命,始終聚焦于消費者用餐需求。我們通過科技連接消費者和商家,依托龐大的騎手團隊,以“線上+線下”的業(yè)務(wù)模式,為消費者提供品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化的餐飲外賣服務(wù)。
外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務(wù)的業(yè)務(wù)組織,圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務(wù)與創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個部門。
我們的目標(biāo)是幫助商家開源增收、提高經(jīng)營效率,促進餐飲行業(yè)數(shù)字化,以及為更多用戶提供更便捷更有品質(zhì)的外賣服務(wù)。加入我們,一起為上億用戶提供更好的用餐體驗,幫助大家吃得更好,生活更好!
崗位職責(zé)
1、市場定位與用戶洞察:負(fù)責(zé)產(chǎn)品在市場中的差異化定位,結(jié)合營銷活動與用戶反饋持續(xù)挖掘需求,通過供給標(biāo)簽體系的構(gòu)建與優(yōu)化,精準(zhǔn)識別用戶分層與場景痛點,推動產(chǎn)品功能創(chuàng)新與體驗升級,確保產(chǎn)品策略貼合市場趨勢與用戶預(yù)期。
2、產(chǎn)品能力建設(shè)與轉(zhuǎn)化提升:主導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景下的產(chǎn)品調(diào)研與需求迭代,重點圍繞供給標(biāo)簽體系優(yōu)化用戶動線與轉(zhuǎn)化路徑。通過行為數(shù)據(jù)分析、A/B測試等方法,持續(xù)優(yōu)化標(biāo)簽表達與呈現(xiàn)邏輯,提升關(guān)鍵場域的點擊率與轉(zhuǎn)化效率,并對核心業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
3、跨部門協(xié)同與供給能力推動:與產(chǎn)品、技術(shù)、數(shù)據(jù)等部門緊密協(xié)作,推動供給標(biāo)簽?zāi)芰ㄔO(shè)與迭代落地,確保標(biāo)簽系統(tǒng)準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)需求與市場變化。具備較強的項目統(tǒng)籌能力,能夠通過對業(yè)務(wù)和市場的深入理解,促進資源整合與產(chǎn)品競爭力提升。
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動與場域價值運營:建立產(chǎn)品核心指標(biāo)體系,監(jiān)控標(biāo)簽使用效果與用戶鏈路轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),基于洞察及時調(diào)整運營策略與資源分配。重點推進標(biāo)簽在多場景下的價值傳遞與業(yè)務(wù)賦能,通過精準(zhǔn)運營提升用戶感知與業(yè)務(wù)增長效率。
崗位基本需求
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、數(shù)據(jù)分析或相關(guān)產(chǎn)品管理專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:至少三年以上在產(chǎn)品運營或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。
3. 數(shù)據(jù)分析能力:具備數(shù)據(jù)分析能力,并熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具。
4. 溝通與團隊合作:具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠在跨部門的環(huán)境中有效地推動項目進展和團隊合作。
具備以下者優(yōu)先
有整合營銷、品類營銷、功能運營營銷經(jīng)驗優(yōu)先
崗位亮點
1. 全生命周期管理:將有機會參與項目全生命周期管理,從產(chǎn)品策劃到市場推廣,對產(chǎn)品的市場表現(xiàn)產(chǎn)生直接影響。
2. 職業(yè)發(fā)展:公司提供定期的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會,獲得職業(yè)發(fā)展空間。
3. 團隊與文化:開放并有溫度的團隊,提供良好的協(xié)作氛圍,有助于個人和團隊的共同成長。