職位描述
招聘項(xiàng)目ITOPMP粵語英語IT服務(wù)企業(yè)服務(wù)人力資源服務(wù)
主要工作職責(zé)：
1. 項(xiàng)目全流程管理
? 負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控及收尾，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃（包括資源、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等），并推動(dòng)落地。
? 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等）及外包資源，明確分工，確保各環(huán)節(jié)高效銜接。
2. 客戶溝通與需求管理
? 作為客戶與團(tuán)隊(duì)的主要對(duì)接人，定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)反饋問題，確保客戶對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)的清晰認(rèn)知。
? 準(zhǔn)確理解和梳理客戶需求，評(píng)估可行性并轉(zhuǎn)化為具體執(zhí)行方案，平衡客戶期望與項(xiàng)目實(shí)際情況。
3. 風(fēng)險(xiǎn)與問題管控
? 預(yù)判項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)（如資源不足、需求變更、進(jìn)度滯后等），制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，主動(dòng)規(guī)避或降低影響。
? 快速響應(yīng)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)資源推動(dòng)解決，避免問題擴(kuò)大化。
4. 質(zhì)量與成本控制
? 嚴(yán)格把控項(xiàng)目交付質(zhì)量，確保成果符合客戶需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織必要的測(cè)試和驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
? 監(jiān)控項(xiàng)目成本，優(yōu)化資源配置，確保在預(yù)算范圍內(nèi)完成交付。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理
? 管理外包團(tuán)隊(duì)（或協(xié)調(diào)外部供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)），明確工作目標(biāo)，跟蹤績效，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
? 與內(nèi)部相關(guān)部門（如銷售、技術(shù)支持）協(xié)作，確保項(xiàng)目支持流程順暢。
任職要求1. 項(xiàng)目全流程管理
? 負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控及收尾，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃（包括資源、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等），并推動(dòng)落地。
? 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等）及外包資源，明確分工，確保各環(huán)節(jié)高效銜接。
2. 客戶溝通與需求管理
? 作為客戶與團(tuán)隊(duì)的主要對(duì)接人，定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)反饋問題，確保客戶對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)的清晰認(rèn)知。
? 準(zhǔn)確理解和梳理客戶需求，評(píng)估可行性并轉(zhuǎn)化為具體執(zhí)行方案，平衡客戶期望與項(xiàng)目實(shí)際情況。
3. 風(fēng)險(xiǎn)與問題管控
? 預(yù)判項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)（如資源不足、需求變更、進(jìn)度滯后等），制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，主動(dòng)規(guī)避或降低影響。
? 快速響應(yīng)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)資源推動(dòng)解決，避免問題擴(kuò)大化。
4. 質(zhì)量與成本控制
? 嚴(yán)格把控項(xiàng)目交付質(zhì)量，確保成果符合客戶需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織必要的測(cè)試和驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
? 監(jiān)控項(xiàng)目成本，優(yōu)化資源配置，確保在預(yù)算范圍內(nèi)完成交付。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理
? 管理外包團(tuán)隊(duì)（或協(xié)調(diào)外部供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)），明確工作目標(biāo)，跟蹤績效，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
? 與內(nèi)部相關(guān)部門（如銷售、技術(shù)支持）協(xié)作，確保項(xiàng)目支持流程順暢。
1.會(huì)粵語，英語聽寫流利;
2.具有同行3年以上交付相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.有外企客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)銘豐廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
冉玉偉/人事經(jīng)理
立即溝通
深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司
深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司——高速成長的軟件科技企業(yè)公司簡介法本公司成立于2006年，總部位于深圳市南山區(qū)高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)，已在北京、上海、廣州和香港設(shè)立分公司；現(xiàn)有員工約10,000人以上。目前已獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、深圳市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、雙軟認(rèn)證和CMMI Level3認(rèn)證等。公司立足于深圳，是一家面向中國大陸、香港及海外市場(chǎng)的電子元器件通路、專業(yè)IT服務(wù)和咨詢的多元化集團(tuán)企業(yè)：上海法本電子科技有限公司，深圳市法本信息技術(shù)有限公司和深圳法本科技有限公司。深圳市法本信息技術(shù)有限公司成立于2006年，致力于成為全球領(lǐng)先的專業(yè)IT產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案供應(yīng)商；為國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融系統(tǒng)、通信企業(yè)、高科技領(lǐng)域、教育事業(yè)及能源領(lǐng)域提供資源外包和解決方案服務(wù)。人才理念以人為本，尊重員工的個(gè)性與發(fā)展，使員工在平等、競(jìng)爭(zhēng)、和諧的環(huán)境下充分發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力和潛能，在達(dá)成公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和奮斗目標(biāo)。核心價(jià)值觀真誠、用心、創(chuàng)造、分享、開放。合作伙伴自2006年以來，法本信息一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的IT咨詢、解決方案以及外包服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、高科技、教育、能源等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，目前已與騰訊、百度、工商銀行、招商銀行、平安、中國移動(dòng)、華為、中興通訊等大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。隨著公司的高速發(fā)展，我們期盼著更多優(yōu)秀的人才加盟。公司已建立科學(xué)的培訓(xùn)、激勵(lì)和晉升機(jī)制，保障專業(yè)人才個(gè)人與公司共同健康發(fā)展。我們將凝聚優(yōu)秀的人才，共同鑄就事業(yè)的輝煌！公司相關(guān)福利： 1)5天8小時(shí)工作制； 2)入職即購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、生育險(xiǎn)和住房公積金； 3)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，公司還設(shè)立了公司發(fā)展獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、長期服務(wù)獎(jiǎng)等； 4)帶薪年假：試用期屆滿，即可享受年假； 5)根據(jù)公司當(dāng)年經(jīng)營情況提供長于國家規(guī)定的春節(jié)假期； 6)結(jié)婚、生育正常假期，公司饋贈(zèng)禮金； 7)定期組織年度體檢； 8)每月舉行生日Party、員工座談會(huì)，季度民主生活會(huì)等； 9)定期組織羽毛球、籃球和旅游等文娛活動(dòng)。
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