職責(zé)描述:
1、直接對片區(qū)經(jīng)理負責(zé),組織部門員工完成樓盤經(jīng)理下達的各項任務(wù)(包括收費、客戶細分、業(yè)主滿意度、環(huán)境管理、遠程服務(wù)、走動辦公等);
2、積極做好與各部門溝通、協(xié)調(diào),配合樓盤相關(guān)業(yè)務(wù)塊的日常工作,使各項工作有序進行;
3、熟悉、掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),為客戶排憂解難,積極維護公司利益和聲譽。
4、跟進各項服務(wù)的進展及效果,及時向上級匯報;
5、對接各種投訴報修渠道,解決業(yè)主的投訴和需求;
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、三年以上同等職位大型物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、能組織實施公用設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)、檢修工作,確保其正常運行;
4、具備高度的工作責(zé)任心,良好的溝通和管理統(tǒng)籌能力。
福利:
1、豐厚年終獎、績效獎金;
2、年度調(diào)薪;
3、綜合年薪:10-15萬
4、節(jié)假日福利、生日福利;
5、年度體檢;
上班時間:9:00-12:00,13:30-17:30