職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
職位描述：
1. 有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或電話銷售經(jīng)驗(yàn)；
2. 性格外向開朗，對(duì)工作充滿熱情，善于溝通及表達(dá)，反應(yīng)靈敏；
3. 通過優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)，維持良好的客戶關(guān)系；
4. 通過電話及互聯(lián)網(wǎng)等方式，定期進(jìn)行客戶回訪，處理售后問題；
5. 接待平臺(tái)客戶，解答客戶咨詢問題，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；
6. 通過電話，進(jìn)行流失客戶的溝通，最大程度的讓客戶回流、回購(gòu)！有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)！
7. 整理客戶檔案，定期匯總客戶銷量排名！
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作；
9. 熟練使用office辦公軟件。
薪資待遇：
薪資3.5K-5K；多勞多得！
上班時(shí)間 早8:30到晚18：00 ；
有午餐、月休四天、 法定假日、 不加班、免費(fèi)停車、試用期 3個(gè)月、免費(fèi)停車、五險(xiǎn)；
茶水間現(xiàn)磨咖啡和間點(diǎn)。
工作地點(diǎn)
沈陽鐵西區(qū)高科西部汽配新城-東南門二樓2D65
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遼寧車聯(lián)貿(mào)易有限公司遼寧車聯(lián)貿(mào)易有限公司成立于2016年4月，遼寧車聯(lián)是集國(guó)內(nèi)全品牌全系汽車配件銷售，物流為一體的銷售型供應(yīng)企業(yè)、遼寧車聯(lián)有限公司坐落于沈陽市西部汽配（新城），近20名汽車專業(yè)采購(gòu)及團(tuán)隊(duì)，主打汽車品牌有：汽車配件、輪胎、電瓶、機(jī)油、防凍液銷售及普通運(yùn)輸，曾與多個(gè)汽車知名品牌保時(shí)捷、路虎、瑪莎拉蒂、奔馳、寶馬、豐田、本田、尼桑等等國(guó)內(nèi)全系品牌車型，全方位滿足不同修配廠及車主的需求。根據(jù)公司未來三年戰(zhàn)略規(guī)劃，公司業(yè)務(wù)與員工不斷擴(kuò)張，2023年新加盟代理歐洲維修品牌設(shè)立以沈陽為首的營(yíng)銷中心，并加速擴(kuò)充品牌營(yíng)銷人才。車聯(lián)秉持終生為汽車人，將持續(xù)為汽車品牌售后服務(wù)，讓終端車主感受專業(yè)、方便、快捷、舒適的汽車保養(yǎng)。
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