工作內(nèi)容：
1. 車間運(yùn)營管理 - 統(tǒng)籌售后車間日常運(yùn)營，合理安排維修/保養(yǎng)工單任務(wù)分派，確保服務(wù)效率。 - 監(jiān)督維修流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行（包括機(jī)電維修、鈑噴、高壓電池檢測等），符合小米汽車技術(shù)規(guī)范。 - 監(jiān)控預(yù)約車輛進(jìn)店前預(yù)診斷落實(shí)，確保車輛進(jìn)店后的人元、零件、場地、維修方案明確，起到預(yù)約提效的價(jià)值； - 管理車間設(shè)備、工具及耗材，確保狀態(tài)完好且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
2. 服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn) - 嚴(yán)格把控維修質(zhì)量，主導(dǎo)維修過程質(zhì)量&質(zhì)檢，對返修率負(fù)責(zé)。 - 遵守試車管理規(guī)定，管理試車合理性、路線和人員資格評審，確保試車安全，對試車安全負(fù)責(zé)； - 識別影響維修質(zhì)量弱項(xiàng)（工具、環(huán)境、能力等），持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量改善；
3. 成本、安全與合規(guī) - 控制維修成本（工時(shí)、備件損耗等），優(yōu)化資源利用率。 - 落實(shí)車間5S，符合環(huán)保要求。落實(shí)車間安全操作規(guī)范（高壓操作、設(shè)備操作等），確保零安全事故。 - 確保用戶車輛安全，車內(nèi)物品安全，為用戶車輛在店安全負(fù)責(zé)；
4. 質(zhì)量&效率創(chuàng)新 - 管理車間各工種之間的工項(xiàng)流轉(zhuǎn)效率、業(yè)務(wù)交接質(zhì)量，以管理思維確保遞交流程順暢、高效； - 車間滯留車輛監(jiān)管，滯留原因分析、優(yōu)化，持續(xù)降低滯留率與時(shí)長，提升車間利用率；

職位要求
1、大專及以上學(xué)歷，汽車維修、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上汽車售后維修經(jīng)驗(yàn)，2年以上車間管理經(jīng)驗(yàn)，新能源品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟悉高壓電系統(tǒng)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車維修，持有電工證/高壓作業(yè)證等資質(zhì)。
4、 精通汽車診斷設(shè)備及維修工藝。 - 具備數(shù)據(jù)分析能力（如維修工時(shí)、備件周轉(zhuǎn)率分析）。
5、素質(zhì)要求： - 高度責(zé)任心，能應(yīng)對緊急維修需求。 - 服務(wù)意識強(qiáng)，適應(yīng)小米“粉絲文化”和互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)模式。

上班時(shí)間：
排班班次：早9：00-晚6：00服務(wù)：采用排班制，大小周，視實(shí)際業(yè)務(wù)工作情況調(diào)整
薪資福利：
小米正編崗位，享受正編福利，綜合薪資11-13k