崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作,制定部門工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)工程部人員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。合理安排人員工作任務(wù),確保各項(xiàng)維修維保工作順利進(jìn)行。
3.負(fù)責(zé)設(shè)備維修維保項(xiàng)目,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)控,及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利交付。
4.與客戶保持密切溝通,了解客戶需求,及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題,提高客戶滿意度。
5.組織技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新工作,解決復(fù)雜的設(shè)備故障和技術(shù)難題。
任職要求:
1. 機(jī)械、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2. 具有5年以上設(shè)備維修維保行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上工程部管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉各類設(shè)備的維修維保技術(shù),具備較強(qiáng)的故障診斷和解決能力。熟練使用相關(guān)工具和儀器,能夠制定設(shè)備維修維保方案和計(jì)劃;
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);
5. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力。